在翱翔门户系统中完成学生证补办申请是西北工业大学在校生丢失证件后的官方高效路径，需学籍正常且已注册；登录后通过服务大厅搜索“学生证补办”，按步骤填写信息、上传材料、缴费，3个工作日内制证完成并短信通知领取。
在翱翔门户系统中完成学生证补办申请，是西北工业大学在校生丢失证件后最常用、最高效的官方路径，整个流程无需跑腿、全程线上操作，但必须确保学籍状态正常且已完成当学期注册。
登录翱翔门户并进入服务大厅
打开浏览器访问 https://portal.nwpu.edu.cn，使用统一身份认证账号（学号+密码）登录。登录后点击首页顶部导航栏【服务大厅】→【全部服务】→在搜索框输入“学生证”并回车。
这一步若搜不到结果，说明当前账号未完成本学期注册或处于休学状态，【系统将直接屏蔽补办入口】，需先联系学院教务老师核查注册状态。
找到并进入“学生证补办”服务事项
在搜索结果中点击【学生证补办】服务卡片，进入事项详情页。确认页面右上角显示“办理中”或“可申请”状态，再点击【立即办理】按钮。
部分学生会误点“学生证申领”（面向新生首次申领），该入口不接受补办申请，提交后系统自动退回且不提示原因。务必核对标题中是否含“补办”二字。
填写补办申请信息
第一步：选择补办原因，下拉菜单中仅勾选【遗失】或【损坏】，不可多选；
第二步：上传附件材料——需一次性提交：①本人身份证正反面扫描件（PDF或JPG，单张≤5MB）；②一寸蓝底免冠电子照（像素≥600×800，文件名须为学号.jpg）；③辅导员签字的《学生证补办情况说明》扫描件（模板可在服务页底部下载，手写签名必须清晰可辨）；
第三步：阅读并勾选《学生证补办承诺书》，系统将自动带入学号、姓名、学院等基础信息，不可修改；
第四步：点击【提交申请】，页面弹出“提交成功”提示，并生成唯一受理编号（如SB2026072800123）。【此编号是后续查询进度和领取证件的唯一凭证，务必截图保存】。
缴费与等待制证
提交后系统自动跳转至财务处缴费页面，需缴纳工本费15元，支持微信、支付宝扫码支付；
支付成功后，状态变为“已缴费”，后台开始排产制证；
制证周期为3个工作日（遇节假日顺延），期间可在服务大厅→【我的办件】中查看实时进度，状态依次更新为：已受理→制作中→已制作→待领取；
状态变为“待领取”后，系统将短信通知预留手机号，并同步推送企业微信消息，提醒前往指定地点（通常为所在校区学生服务中心窗口）凭身份证原件领取新证。
