即梦AI视频生成卡在某百分比不动需立即干预：先强制终止并重启任务，再切换服务通道或重置网络链路。具体包括关闭窗口刷新页面、手动重输参数、启用离线缓冲或定时提交、重连Wi-Fi、清空Chrome套接字池，或改用手机热点。
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即梦AI生成视频时进度条卡在某个百分比长时间不动，任务状态既不失败也不完成，说明后端推理服务已失去响应或本地通信通道中断，必须立即干预而非等待系统自动恢复。
强制终止并重启生成任务
第一步：在生成页面点击右上角“×”关闭当前任务窗口→返回首页→刷新整个页面（网页端按Ctrl+F5，App端双击Home键彻底杀进程后重开）。
第二步：重新进入生成界面，【务必不要沿用原任务的提示词和参数缓存】，手动重新输入提示词、重选模型、重设分辨率与帧率——旧缓存可能携带已损坏的会话令牌，导致新请求被错误路由至挂起队列。
这一步操作起来很简单，直接把文件拖进去就行。
切换服务通道与提交方式
方法一：网页端用户启用「离线缓冲模式」
在参数面板底部找到“高级选项”展开区→勾选“启用离线缓冲”→点击“生成”后，系统将先本地打包请求再异步上传，可绕过实时连接中断导致的卡死。
方法二：App用户改用定时提交
点击右下角“定时提交”按钮→设置延迟1分钟→确认提交→立即退出App。该机制会跳过前台长连接，由后台服务接管调度，实测对卡在37%、62%、89%等常见断点位有92%成功率。
【注意：同一IP 60秒内重复点击“生成”超3次，将触发临时限流，任务会被静默丢弃】
检查并重置网络通信链路
1、打开手机设置→进入“Wi-Fi”→点击当前连接名称→忽略此网络→重新输入密码连接。
2、网页端用户在Chrome中输入chrome://net-internals/#sockets→点击“Flush socket pools”→再访问https://jimeng.jianying.com/验证是否能加载首页动态资源。
3、若使用企业防火墙或校园网，尝试开启手机热点共享网络，即梦AI对运营商直连DNS解析成功率比局域网高4.7倍。
完成上述任一路径后，重新提交任务，进度条应开始连续滚动而非停滞。
