7月17日，2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议（waic）在上海隆重召开。在大会同期举办的“人工智能+消费”主题论坛上，海尔智家董事长兼总裁李华刚以《ai驱动的家居家电消费场景跃迁》为题，系统展示了海尔智家在ai技术深度落地方面的最新成果，其中全新升级的小优家庭管家智能体成为全场焦点。
从“人找服务”迈向“服务找人”
正如李华刚在主旨演讲中所指出，AI智能时代正深刻重塑消费体验——家电产业已跨越单一产品功能阶段，历经智能互联时代，迈入以主动感知、自主响应、个性适配为特征的AI智能新纪元。而小优智能体，正是这一演进逻辑的关键支点。
作为业内首个集成家庭空间知识图谱的AIAgent系统，小优智能体与通用型对话式AI存在根本性差异：它不仅能识别空间结构、物品分布，更能理解家庭成员的行为轨迹与生活节奏——不再依赖被动指令输入，而是基于多维感知实现主动预判、自主决策与闭环执行。
在智慧厨房场景中，它可结合冰箱内食材库存智能推荐菜谱，并自动联动烤箱完成预热；洗护环节中，它能通过视觉识别衣物材质、颜色与污渍类型，精准匹配最优洗涤方案；在客厅、卫浴、卧室等多元空间里，它亦能实时捕捉温湿度、光照、人员动线等环境变量，动态调节设备运行状态。家中的智能终端不再等待“被操控”，而是真正“知你所想、应你所需”，围绕用户真实需求自发协同。这场由“人找服务”向“服务找人”的范式迁移，正在重构人与居住空间的关系本质。
从“分担家务”进阶至“无人家务”
李华刚在演讲中勾勒出一幅高度自治的家庭生活图景：当用户采购食材归家后，家务机器人即刻启动自动分拣、按类分区存储，并同步更新库存清单与保质期提醒；在衣物洗护流程中，机器人主动完成取衣、转运，无缝衔接洗衣机与干衣机，全流程自主完成洗涤、烘干、收纳，全程零人工干预。
这正是小优智能体的核心突破：从传统意义上的“家务辅助者”，跃升为真正意义上的“无人家务执行中枢”。它远不止于语音交互工具，而是集感知力、判断力、执行力于一体的全链路家庭智能中枢——可实时捕捉家庭成员健康状态、活动规律，持续沉淀并演化全家生活画像，依托语音、视觉等多模态交互能力，调度各类专业化子智能体，统一协调全屋设备，实现跨场景的自主规划、智能决策与闭环执行。
小优智能体的能力边界亦不断向外延展。依托开放生态战略，海尔智慧家庭已与长安汽车等多家头部车企达成深度协同，构建起“人-车-家-社区”全域联动体系：离家时，上车即触发“一键离家模式”，家中电器自动进入节能待机；返程驶入小区地库瞬间，电梯召唤、车库门开启、室内空调启停、灯光氛围调节、热水器预热等动作便已同步就绪——无需手动操作，生活节奏自然流转。居家与出行场景深度融合，智慧生活的物理与逻辑边界被前所未有地拓展。
支撑这一切的，是海尔智慧家庭对全场景AI解决方案的规模化部署。目前，搭载AI之眼2.0技术的Seeker套系已斩获行业首个L4级智能体家电认证，标志着家电正式具备环境感知、逻辑推理与主动服务能力。从单品智能化，到场景协同化，再到AIAgent驱动下的跨域联动与前置服务，海尔智家正加速完成由“智能硬件提供商”向“智慧生活方式服务商”的战略跃迁。
正如李华刚所言：“未来的‘家’，不再局限于物理空间，而是以人为原点、延伸至车辆与社区的生活服务场域，让智慧响应发生在需求产生之前。”为契合AI时代用户对无缝、无感、无界的期待，海尔智家正全面转型为以平台为基座、以生态为引擎的科技服务型企业，持续输出覆盖AI家电、AI场景、AI生活的全周期美好生活解决方案。而小优智能体，正是承载这一愿景的核心载体——让每个家庭，都拥有一位真正“懂家、知人、擅理”的专属智能管家。
