国家社会保险公共服务平台办事大厅入口地址为http://si.12333.gov.cn，由人社部主办，提供养老保险、失业保险等全险种线上服务，支持跨省通办、账户查询、待遇申领、社保卡办理及个人养老金业务。

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http://si.12333.gov.cn

该平台由人力资源和社会保障部主办，面向全国参保群众提供统一、权威、高效的线上社保服务。平台覆盖养老保险、失业保险、工伤保险、职业年金、个人养老金等全险种业务，支持跨省通办与多地参保信息集中展现。

账户查询功能

1、用户登录后可实时查看本人历年养老保险缴费明细，包括单位缴费、个人缴费、缴费基数及所属期起止时间等完整记录。

2、支持按年度、险种、参保地多维度筛选查询，系统自动汇总各地参保数据并生成可视化图表辅助理解缴费连续性。

3、职业年金个人权益记录单与年度社会保险个人权益记录单均可在线生成PDF文件，支持下载、打印及扫码验证真伪。

4、养老金测算服务基于当前缴费年限、历年缴费基数、退休年龄预设值等参数，提供多情景模拟结果供参考使用。

待遇申领服务

1、失业保险金申领全程线上操作，实人认证通过后填写基本信息即可提交，系统自动校验参保状态与中断就业原因。

2、失业补助金申领通道同步开放，对缴费不满一年、主动离职或领金期满未就业人员分类设置申请入口。

3、待遇资格认证采用人脸识别技术完成“刷脸”认证，支持为家中老人代人认证，操作过程全程语音提示引导。

4、异地就医费用结算信息可随时调阅，备案状态、定点医疗机构名单、跨省直接结算进度均以列表形式清晰呈现。

社保卡相关服务

1、电子社保卡申领与实体卡信息绑定同步进行，支持在微信、支付宝、云闪付等渠道一键开通电子凭证。

2、社会保障卡申领业务接入“跨省通办”机制，异地户籍人员可上传合规证件照完成制卡申请流程。

3、社保卡应用状态实时更新，涵盖金融功能启用情况、医保结算权限、交通出行等拓展应用开通状态。

4、补换卡申请提交后自动生成物流单号，邮寄地址支持填写全国任意有效收件地址，签收后系统自动更新卡片状态。

个人养老金专区

1、个人养老金账户开立服务嵌入主界面显著位置，系统自动读取参保人姓名与社会保障号码减少手动输入误差。

2、开户须知内容采用分段式图文说明，重点条款配有语音朗读功能，方便视障用户或老年群体理解关键义务条款。

3、资金账户开立指引链接至合作商业银行名录页面，用户可按地域、服务类型、APP便捷度筛选适配机构。

4、先行城市（地区）名单动态更新，页面标注各城市试点起始时间、政策适用人群范围及专属服务通道入口。

跨区域协同能力

1、养老保险关系转移申请支持全程网办，转入地与转出地经办机构在线交互审核意见，无需参保人往返跑动。

2、境外免缴证明申请模块对接双边社保协定数据库，自动匹配就业国别与协定生效状态，生成标准化电子证明文件。

3、多地参保人员可在同一页面查看所有参保地缴费总额、累计年限及待遇领取地预判结果，避免重复计算误差。

4、平台与全国各级人社政务服务网站、移动客户端深度对接，确保服务事项名称、办理时限、材料清单完全一致。