必须主动筛选无烟楼层才能确保入住真正不吸烟环境：先确认酒店详情页有【无烟楼层】标识，再进入房型页勾选“可选服务”中的该选项，最后在订单页核对“含无烟楼层”字样方可完成预订。

要在华住会APP上预订到真正不吸烟的住宿环境，必须主动筛选无烟楼层——系统默认不强制分配无烟楼层，即使房间本身标注“无烟房”，若未特别勾选楼层要求，仍可能被分到混用楼层。

确认酒店支持无烟楼层服务

打开华住会APP，搜索目标城市及入住日期后，在酒店列表页点击心仪酒店进入详情页。向下滑动至“酒店设施”或“服务特色”模块，查找是否有【无烟楼层】明确标识。部分酒店仅提供无烟房但不设独立无烟楼层，此时后续操作无效。

若该模块未显示“无烟楼层”字样，或写有“暂无无烟楼层”，则跳过此酒店，换选其他支持该服务的门店——例如全季、桔子水晶、星程等中高端品牌多数已开通该选项。

进入房型页后启用无烟楼层筛选

在酒店详情页，点击任意可预订房型（如“高级大床房”），进入该房型的预订弹窗。

此时页面底部会出现一行灰色小字标签：“可选服务” → 点击它。

在弹出的可选服务列表中，找到并勾选【无烟楼层】。注意：该选项仅在酒店实际支持时才会显示，不会出现在所有房型下；若没看到，说明当前房型或当前酒店暂未开放该服务。

勾选后，系统将自动过滤掉非无烟楼层的可选房间，剩余可预订的房量即为分配在纯无烟楼层的库存。

提交订单前二次核对关键信息

完成入住人信息填写后，进入订单确认页。

仔细查看“房型说明”栏下方是否带有“含无烟楼层”字样——这是唯一能100%确认已生效的视觉凭证。没有这行字，代表无烟楼层未成功绑定。

若发现缺失，立即返回上一步，重新进入“可选服务”检查勾选状态，必要时切换其他房型重试。

确认无误后，点击“立即支付”完成下单。