用“问小白”可快速生成用户画像和需求分析：注册登录后新建项目→导入语料→自动清洗并生成人群特征、典型诉求、高频障碍三类结果→支持微调与导出PPT/Word报告。
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你想快速产出一份能被产品、运营或老板认可的用户画像和需求分析，但又没做过调研、没数据、没时间做深度访谈——这时候用“问小白”这个工具能绕过传统方法论的门槛，直接从真实用户语料里提炼出关键特征和痛点。
注册并创建新项目
打开 wenxiaobai.com，点击右上角「立即体验」，用手机号一键登录（无需微信授权或企业邮箱）。
登录后点击「新建分析项目」→ 输入项目名称（比如“小红书美妆新人用户分析”）→ 选择行业标签为「美妆护肤」→ 点击确认创建。
【项目名称一旦保存无法修改，建议先在备忘录里拟好再填】
导入原始用户语料
方法一：直接粘贴文本
把已有的用户评论、客服聊天记录、问卷开放题答案复制进来，每条语料独占一行。支持中英文混排，但不要带Excel表格格式或截图文字（OCR识别不准）。
方法二：上传文件
支持 .txt / .csv（UTF-8编码）/ .xlsx（仅第一列有效），单次最多传5000条。上传前请确保每行是一条独立用户发言，不要合并多轮对话。
注意：CSV若含标题行，系统会自动跳过首行；xlsx若有多列，只读取A列内容。
启动智能画像生成
第一步：点击「开始分析」按钮，系统自动清洗语料（去广告、删重复、过滤乱码）。
第二步：等待15–45秒，页面出现三类结果卡片：「人群特征」「典型诉求」「高频障碍」。
第三步：点击任意卡片右上角「展开详情」，查看支撑该结论的具体原始语句（带高亮关键词），可手动勾选保留/剔除某条语料来微调结论权重。
这一步操作起来很简单，直接把文件拖进去就行。但如果你上传的是半年前的老评论，系统仍会照常分析——它不会主动提醒你数据时效性问题，需要你自己判断是否覆盖当前用户语言习惯。
导出结构化报告
点击右上角「导出报告」→ 选择「PPT精简版」或「Word详细版」→ 勾选是否包含原始语句引用片段 → 点击下载。
Word版默认带三级标题：用户基础画像（年龄/城市/设备）、行为动机（为什么买/为什么弃）、场景化需求（什么情况下要什么功能）。
【导出时若勾选“含原始语句”，文件体积可能超10MB，部分公司邮箱会拦截，请优先选PPT版用于汇报】
