必须先登录账号才能上传文件并启动AI转写，网页端操作为：登录官网→点击“上传音视频”→选择本地文件或阿里云盘导入→勾选“区分发言人”→点击“开始转写”，单文件上限500MB，41分钟音频约耗时1分钟。
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你需要把会议录音、网课视频或访谈音频上传到通义听悟，才能启动AI转写、区分发言人、生成摘要和时间戳，整个过程必须在登录账号后完成，未登录状态下无法触发任何处理逻辑。
网页端上传本地文件
第一步：登录通义听悟官网（https://www.php.cn/link/98c9d5635bb1bf5b44bf313613790da1），使用淘宝/支付宝账号扫码或手机号密码登录。
第二步：首页中央点击【上传音视频】按钮，弹出上传面板；不要点错成“开启实时记录”——后者只收麦克风输入，不支持文件导入。
第三步：在弹窗中选择“上传本地文件”，可直接拖拽MP3、MP4、WAV、M4A、FLAC等格式文件到虚线框内，也可点击后从系统文件夹手动选取。单文件上限为【500MB】，超大会被拦截且无提示。
第四步：勾选“区分发言人”（仅当音频含两人及以上清晰语音时启用），再点击“开始转写”。此时页面跳转至任务队列，进度条实时刷新，41分钟音频约耗时1分钟。
从阿里云盘导入文件
方法一：已绑定阿里云盘账号的用户，可在上传面板直接选择“从阿里云盘导入”。系统列出你云盘根目录及“通义听悟”专属文件夹下的音视频文件，点击即可一键加载。
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方法二：若未绑定，点击“去绑定”后跳转至阿里云盘授权页，需手动勾选“读取音视频文件”权限——【不勾选则无法看到任何云盘内容】，返回后重新打开上传面板才生效。
这一步操作起来很简单，直接把文件拖进去就行。
手机App端上传
打开通义千问App（非独立听悟App），登录同一阿里系账号 → 底部导航栏点“频道” → 进入“通义听悟”专区 → 点击右上角“+”号 → 选择“上传文件” → 从手机相册或文件管理器选取目标音视频。
注意：iOS用户首次调用相册需手动在系统设置中开启“照片”权限，否则选中文件后界面卡在空白状态，无报错提示。
上传成功后自动进入转写队列，状态显示在“我的记录”列表顶部，点击即可查看实时进度。
