你是一名值班SRE，正在编写P0级故障影响说明，需在15分钟内同步给值班经理、研发负责人、客服主管三方。① 故障标识：PagerDuty incident #PD-8821；② 影响范围：kube-system/ingress-nginx；③ 业务指标：/checkout接口P95延迟从120ms升至2.3s、订单创建失败率12.7%、支付回调成功率61.2%；④ 时间锚点：2026-07-13T08:14:22Z；⑤ 当前状态：已定位根因
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你需要向运维团队同步一次线上故障的业务影响，但MarsCode生成的提示词总是用“可能影响部分用户”“大概会造成延迟”这类模糊表述，既无法让值班同学快速判断优先级，也不能支撑SRE做SLA扣减计算。
先锁定平台角色和响应时效要求
打开MarsCode左侧「项目信息」面板 → 点击「环境识别」→ 查看当前服务归属平台（如：Kubernetes集群 / AWS ECS / 阿里云EDAS）及SLA等级（P0/P1/P2）。【若未配置service-level.json或slo.yml，MarsCode将默认按P2级宽松描述，无法触发P0级紧急通报语气】
记下平台真实告警通道名称：例如K8s集群对应PagerDuty事件ID、AWS ECS对应CloudWatch Alarm ARN、EDAS对应阿里云arms报警ID——这些必须写进提示词，否则模型会虚构“微信通知群”“钉钉机器人”等无效路径。
用平台原生术语替换模糊影响描述
方法一：Kubernetes场景
把“服务变慢”改成：“ingress-nginx Pod CPU >95%持续5分钟，导致/checkout接口P95延迟从120ms升至2.3s，触发Prometheus alert: HTTPRequestLatencyHigh”。
方法二：AWS ECS场景
把“部分功能不可用”改成：“ECS task deregistration失败，导致us-east-1a可用区内3个task处于RUNNING但未注册到ALB target group，/api/v1/order/create 5xx错误率从0.02%飙升至37%”。
方法三：阿里云EDAS场景
把“用户反馈异常”改成：“EDAS应用实例健康检查连续3次失败，触发arms报警ID: aliyun-edas-alert-7b4f2c，/pay/callback 接口超时熔断，支付宝回调成功率由99.98%跌至61.2%”。
【所有指标必须来自平台真实监控系统原始字段名，不能写‘监控显示延迟很高’这种二手转述】
绑定平台标准通报结构
第一步：开头强制声明角色与时效
飞书多维表格AI管家 — 自动化数据清洗、批量录入、报表生成、字段管理和智能摘要。适用于操作飞书多维表格（Bitable）、批量处理数据、自动生成报表/周报、整理数据或管理表格结构。触发词：多维表格、Bitable、飞书表格、自动报表、批量录入、数据清洗、飞书数据。
“你是一名值班SRE，正在编写P0级故障影响说明，需在15分钟内同步给值班经理、研发负责人、客服主管三方。”
第二步：按平台通用通报字段组织内容
① 故障标识：直接引用平台告警ID（如PagerDuty incident #PD-8821）；
② 影响范围：精确到namespace/service/task-group（如kube-system/ingress-nginx / ecs-prod-order-api / edas-prod-pay）；
③ 业务指标：只列可量化、可归因、可验证的3项（如：订单创建失败率、支付回调成功率、库存扣减超时数）；
④ 时间锚点：用平台日志时间戳格式（如ISO 8601 UTC：2026-07-13T08:14:22Z），不写“上午”“刚发生”；
⑤ 当前状态：仅允许填“已定位根因”“已回滚至v2.4.1”“正在扩缩容”“等待DBA介入”，禁用“正在排查”“疑似网络问题”。
剔除干扰性弱断言词汇
删掉提示词中所有“可能”“大概”“疑似”“初步判断”“不排除”——这些词会让MarsCode生成带条件概率的软性描述，而P0通报必须是确定性陈述。
把“请说明影响范围”改成：“输出一段可直接粘贴到飞书多维表格‘故障快报’sheet第3列的纯文本，含且仅含上述5个字段，每字段占一行，字段间空一行，不加任何标点符号。”
这一步操作起来很简单，直接复制整段提示词到MarsCode侧边栏输入框，回车即可生成符合平台通报规范的文本。
