【功能名称】智能审批流、【触发条件】用户提交表单且审批人点击“通过”按钮、【核心动作】向下游ERP系统推送审批结果并同步状态至CRM。
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你需要为同一项产品功能(比如“智能审批流”)生成适配销售话术、客户成功手册、研发接口文档三类场景的功能说明,避免销售夸大承诺、客户成功团队解释口径不一、研发实现逻辑跑偏——销售需要强调“3步完成审批闭环”,客户成功要写清“哪些操作会触发自动归档”,研发必须明确“审批通过后回调地址的签名算法是HMAC-SHA256”。
锁定不可替换的核心要素
在腾讯文档中新建空白页,首段必须用中文括号【】完整写出三项刚性信息:【功能名称】智能审批流、【触发条件】用户提交表单且审批人点击“通过”按钮、【核心动作】向下游ERP系统推送审批结果并同步状态至CRM。这三项缺一不可,漏掉【触发条件】会导致AI默认按“表单创建即触发”,与实际业务逻辑冲突。
把“ERP系统”写成“后端系统”或“业务系统”,AI会虚构字段和协议,后续所有说明都将失真。
生成销售话术版功能说明
方法一:用客户痛点反推价值点
在刚性字段下方另起一行,粘贴以下提示词:
“你是一位有8年SaaS销售经验的解决方案顾问,请基于上述三项刚性字段,撰写面向中小企业的销售话术版功能说明。要求:①开头用‘您再也不用……’句式直击痛点;②中间用‘只要……就能……’结构说明操作路径;③结尾给出1个真实客户案例缩略语(如‘某电商公司上线后审批平均耗时从4.2天降至7小时’);④全程禁用技术术语,不出现‘API’‘回调’‘HMAC’等词。”
方法二:强制绑定转化漏斗节点
输入:“请将该功能说明嵌入销售漏斗‘方案演示’环节,字数控制在90字内,必须包含‘首次演示可现场演示’这一动作承诺,并标注该承诺的技术支撑点(如‘支持实时沙箱环境预置3个审批模板’)。”
生成客户成功手册版功能说明
第一步:明确责任边界
在刚性字段下方另起一行,输入:
“你是一位服务过127家客户的客户成功经理,请基于上述三项刚性字段,撰写客户成功手册版说明。重点回答:①哪些用户操作会触发自动归档(必须列明具体按钮名称,如‘确认归档’‘跳过归档’);②哪些异常状态需人工介入(如‘ERP返回HTTP 503时,系统自动暂停推送并发送企业微信告警’);③客户侧需配置的前置条件(如‘CRM中必须启用‘审批状态同步’开关,否则不生效’)。”
第二步:绑定知识库锚点
补一句:“所有结论必须引用《客户成功SOP V3.2》第4.1节原文,若原文未覆盖则标注‘待补充’并留空。”
第三步:禁用模糊动词
加一条硬约束:“禁止使用‘可能’‘通常’‘建议’等弱确定性词汇,每句话必须是‘会’‘必须’‘不会’‘禁止’四选一。”
生成研发接口文档版功能说明
方法一:字段级对齐
粘贴提示词:“你是一位有5年金融级系统开发经验的后端工程师,请基于上述三项刚性字段,输出研发接口文档说明。要求:①列出回调地址URL格式(含host/path/query参数);②写出签名算法全称及密钥来源(如‘HMAC-SHA256,密钥来自tenant_config表的api_secret字段’);③注明超时重试策略(如‘HTTP 5xx时最多重试3次,间隔2秒’);④每条说明后附curl测试命令示例。”
方法二:错误码兜底
输入:“请补全该功能涉及的全部HTTP状态码响应说明,包括:200(成功)、400(参数缺失)、401(签名失败)、403(租户权限不足)、500(内部错误)。每种状态码必须写明触发条件、返回体JSON schema、以及前端应如何处理(如‘401需引导用户重新授权’)。”


















