赣服通官方网站入口是https://www.ganfu.gov.cn，覆盖个人11类高频事项、全省三级政务服务、200余种电子证照；支持支付宝扫码登录、适老化设计、“视频办”及离线缓存；企业服务集成12个部门系统，实现开办流程合并与政策智能匹配；数据加密存储、30分钟响应、99.99%可用率。

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https://www.ganfu.gov.cn

平台服务覆盖广度

1、涵盖个人高频事项达11类，包括社保查询、医保缴费明细、住房公积金账户余额与提取进度等基础民生服务，数据实时同步省级政务数据库。

2、支持全省11个地市及所有县（市、区）政务服务事项接入，覆盖公安便民、交通出行、税务申报、医疗健康、出入境预约等多领域场景。

3、提供跨层级联动服务，用户可在移动端直接调用省、市、县三级政务大厅资源，实现事项申报、材料预审、进度追踪全流程线上闭环。

4、集成全省统一电子证照库，身份证、驾驶证、营业执照、医师资格证等200余种证照支持在线亮证、授权使用与扫码核验。

移动端操作便捷性

1、支持支付宝“赣服通”小程序扫码直登，无需重复注册，系统自动识别用户身份并匹配对应数字空间。

2、界面采用适老化设计，字体可调、语音引导、大图标布局，老年人可一键拨打智能客服“小赣事”获取人工辅助操作。

3、上线“视频办”专区，用户发起申请后系统自动分配专属坐席，通过实时音视频连线完成材料核验、业务指导与远程帮办。

4、支持离线缓存功能，部分查询类服务如医保消费记录、公积金缴存明细可在无网络状态下查看最近7日数据。

企业服务集成深度

1、赣企通模块打通市场监管、税务、人社、住建等12个部门系统，企业设立登记、社保开户、发票申领等6项开办流程合并为一次申报。

2、提供“e企减负”政策计算器，输入行业类型、员工人数、营收规模等参数，自动生成可享惠企政策清单及申报路径。

3、企业档案“容e查”服务支持在线申请加盖电子签章的企业登记电子档案，下载文件带防伪码与签字页，可用于银行开户、招投标等正式用途。

4、工程建设项目“一站式集成审批”实现立项、用地、规划、施工许可等环节材料全程共享，避免重复提交纸质材料超40%。

数据安全与响应能力

1、所有用户操作行为均通过省级政务云平台加密存储，敏感信息采用国密SM4算法加密，访问日志留存不少于180天。

2、系统对接江西12345政务服务热线统一受理平台，用户在APP内提交咨询或投诉后，30分钟内自动分派至属地责任单位并启动督办流程。

3、高峰期承载能力达每秒12万次并发请求，2025年全年系统可用率达99.99%，页面平均加载时长控制在1.2秒以内。

4、支持多终端无缝切换，同一账号在手机APP、微信小程序、PC网页端操作记录实时同步，历史办件状态与附件自动归集至个人数字空间。