坚果云提供文件保护锁和编辑锁定两种只读防护方式：前者通过本地加密锁定整个同步文件夹，需重启客户端生效；后者基于Office协议自动标记被编辑文件为只读，支持查看、被动触发与手动释放异常锁定。

在团队协作中，你希望某个重要合同或设计稿不被同事误改、覆盖或删除，需要立刻让文件进入只读状态，坚果云提供了两种不同原理的锁定方式，对应不同使用场景。

启用文件保护锁（本地文件加密锁定）

这一步会让整个同步文件夹在坚果云客户端未运行时完全不可访问，适合对整批敏感资料做物理级防护。

打开坚果云客户端 → 点击左上角齿轮图标进入【设置】 → 切换到“安全”选项卡 → 勾选【启用文件保护锁】 → 输入当前坚果云账户登录密码完成确认。

Windows 5.0及以上版本支持该功能直接开启；若使用4.x旧版客户端，需先升级或确认“安全”页存在该开关。开启后务必退出并重新启动客户端，否则无法验证是否生效——【未重启客户端时，本地文件夹仍可正常打开，锁无效】。

手机端单独设置：打开坚果云App → “我的” → “设置” → “密码锁定” → 设置独立6位数字密码。此密码与电脑端登录密码无关，但同样能阻止他人在手机上查看已同步的锁定文件。

触发编辑锁定（多人协作实时占用）

当同事正在用Office或PDF阅读器打开同一份文件时，坚果云会自动将其标记为“被占用”，此时你双击该文件只能以只读模式打开，无法保存修改。

方法一：被动观察锁定状态
点击客户端右上角“同步”按钮 → 选择“查看锁定” → 列表中显示“正在被[用户名]于[设备名]编辑”的文件即处于编辑锁定中。

方法二：主动触发锁定
用桌面端Office软件（如Word、Excel）直接双击打开坚果云同步文件夹中的文件 → 编辑过程中该文件即被自动锁定 → 关闭文档并保存后，锁定状态通常在10秒内自动解除。

注意：仅通过网页端预览或用非Office类软件（如记事本、浏览器）打开，不会触发编辑锁定；必须使用支持Office锁定协议的应用程序，且文件需为.docx、.xlsx、.pptx等原生格式。

手动释放异常锁定

第一步：确认锁定来源
进入“查看锁定”界面，找到长时间（超过30分钟）未更新的锁定条目。

第二步：联系编辑者
通过企业微信或邮件通知对应同事检查是否未正常关闭文档——常见原因是程序崩溃后残留后台进程，或最小化后忘记关闭。

第三步：强制解锁（仅管理员可用）
登录坚果云企业后台 → 进入“团队管理” → “文件锁定管理” → 找到目标文件 → 点击“释放锁定”。【普通成员无此权限，切勿尝试第三方工具暴力解锁，可能导致文件损坏】。