Nova AI闪退源于GPU驱动版本冲突或配置链路失效，需按五步处理：核查驱动版本并回滚至2025年10月28日LTS版；设TCC模式或关闭Resizable BAR；清除cache与knowledge_snapshots；限制并发线程为2；禁用Prometheus、Slack、KPI三插件；最后强制重载推理引擎。
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Nova AI在生成过程中突然闪退，往往发生在模型推理阶段或知识图谱构建环节，不是偶然崩溃而是系统资源或配置链路中的某个节点失效。
确认是否为GPU驱动版本冲突
第一步：打开设备管理器 → 展开“显示适配器” → 右键NVIDIA/AMD显卡 → “属性” → “驱动程序”选项卡 → 查看驱动日期和版本号。
第二步：访问NVIDIA官网（或AMD官网），核对当前驱动是否支持Nova AI Ops要求的CUDA 12.1+与cuDNN 8.9.7组合。若驱动发布日期早于2025年11月，【必须回滚到2025年10月28日发布的LTS稳定版】——新驱动中引入的WDDM模式切换逻辑会中断Nova的异步张量调度。
第三步：以管理员身份运行CMD，执行：nvidia-smi -i 0 -c 3，强制设为TCC模式（仅限Tesla/A100等计算卡）；消费级显卡则需在BIOS中关闭Resizable BAR。
清除Nova专属缓存与临时知识图谱快照
直接删除以下两个路径下的全部内容（不要仅清空子文件夹）：
%LOCALAPPDATA%\NovaAI\cache\
%PROGRAMDATA%\NovaAI\knowledge_snapshots\
注意：删除knowledge_snapshots会丢失最近72小时内的动态关联推理记录，但不会影响已固化到数据库的长期知识节点。
限制并发推理线程数（关键稳态参数）
方法一：修改config.yaml中的inference_engine区块：
max_concurrent_tasks: 2（默认为4，超线程满载时易触发内存页错误）
方法二：在启动Nova AI Ops服务前，设置环境变量：
export OMP_NUM_THREADS=2（Linux/macOS）
set OMP_NUM_THREADS=2（Windows CMD）
这一步必须在激活conda环境后、执行nova-start前完成，否则会被覆盖。
禁用非必要SRE插件并验证基础链路
进入Nova Web控制台 → 左侧导航栏点击“插件管理” → 找到以下三项并全部禁用：
• Prometheus Exporter（仅监控上报，不参与推理）
• Slack Alert Bridge（第三方通知通道，初始化时抢占有害锁）
• Custom KPI Calculator（自定义指标模块，其Python沙箱与MindSpore Lite存在符号表冲突）
禁用后重启服务，观察首次生成是否仍闪退。若稳定，再逐个启用排查——【Slack Alert Bridge必须最后启用，并确认Webhook URL末尾无斜杠】。
强制重载核心推理引擎（无损重置）
在Nova CLI中执行：
nova-cli engine reload --force --skip-validation
该命令跳过模型签名校验，直接从/opt/nova/core/engine/重载libnova_infer.so，耗时约8秒。期间所有正在运行的生成任务会被优雅终止，但不会导致服务进程退出。
执行后立即测试一个极简任务：输入“输出‘Hello’”，确认返回成功后再进行复杂生成。
