必须通过坚果云客户端将文件拖入已启用同步的本地文件夹，或右键选择“坚果云→立刻上传”，才能实现自动双向同步；网页端仅单文件上传且不触发本地同步。

想把本地文件或整个文件夹快速同步到坚果云，确保在不同设备间随时访问最新版本，必须走对上传路径——用错方式会导致文件不自动同步、版本混乱甚至根本不见踪影。

电脑端：通过坚果云客户端直接拖放上传

这是最稳定、最推荐的日常上传方式，所有上传文件会自动进入你设置的同步文件夹，并实时双向同步。

右键点击任意本地文件或文件夹 → 选择“坚果云”子菜单 → 点击“立刻上传”。

这一步操作起来很简单，直接把文件拖进去就行；但注意：【必须确保该文件或文件夹位于坚果云已启用同步的本地目录内，否则“立刻上传”选项不会出现】。若右键无此菜单，请先打开坚果云客户端，检查“同步文件夹”是否已正确设置并启用。

上传开始后，任务栏右下角会出现坚果云图标，悬停可查看进度；上传完成即自动同步至云端和所有绑定设备。

网页端：登录后手动上传（适合临时补传或无客户端环境）

网页端不支持文件夹上传，仅限单个文件，且上传后不会自动同步到本地设备，仅存于云端“我的文件”中。

方法一：打开坚果云官网（jianguoyun.com），登录账号 → 进入“我的文件”页面 → 点击右上角“上传”按钮 → 选择“上传文件” → 从弹窗中选取本地文件 → 点击“打开”确认。

方法二：在“我的文件”空白处直接拖入文件（仅支持单个文件，不支持压缩包内解压上传）。

注意：网页端上传的文件【不会出现在你电脑上的同步文件夹里，也不会触发本地自动同步】，如需同步，请改用客户端方式或将网页上传后的文件手动移动至同步目录中。

手机App端：安卓与iOS统一操作流程

第一步：打开坚果云App，确保已登录且“自动同步”开关已开启（设置 → 账户 → 同步设置）。

第二步：点击底部导航栏“我的文件” → 右下角点击“+”号 → 选择“从手机上传”。

第三步：进入手机存储，逐级找到目标文件（支持多选）→ 点击右上角“✓”确认 → 等待上传完成提示。

这一步支持图片、文档、PDF、音视频等常见格式，但不支持上传“.tmp”“.log”等系统临时文件；上传成功后，文件将出现在App内“我的文件”列表，并同步至你设置的电脑同步文件夹（前提是该文件类型未被同步规则排除）。