今年上半年，上海文旅市场活力持续迸发，累计接待游客3.13亿人次，较去年同期增长17.60％；全市文旅消费总额达5433.26亿元。为全面激活暑期旅游动能，7月8日至8月31日期间，“暑期旅游季”将正式启动，集中推出170项高品质文旅产品。同步上线的文旅联票将于7月8日通过“沪小游”小程序首发销售，进一步便利市民与游客畅享申城精彩。
入境文旅热度攀升
多元业态助推“沉浸式深度游”
今夏，上海入境旅游市场呈现强劲复苏态势。外国游客如何解锁这座城市的独特魅力？答案正变得越来越丰富。
武康路历史风貌街区成为众多海外游客初识上海的首选地。这里既有国际潮流品牌快闪空间，也汇聚了一批彰显东方美学的国风原创店铺。近期，多家海内外品牌首店在此密集开业，持续刷新街区时尚浓度。
豫园则以古典园林与烟火市集交融的独特气质，成为外国游客感知中华传统文化的重要窗口。景区全域配置多语种导览标识，小笼包、中式茶饮广受青睐；沿街还可一站式选购国风丝绸、文创手作及特色伴手礼。
数据显示，今年上半年豫园商圈接待境外游客占比达总客流的21％。入夜后，“夏日奇幻夜”灯光秀如期上演，不仅点亮老城厢夜色，更有效延长了游客驻留时间与消费链条。
夜游选择同样丰富多样：可漫步西岸滨江，在江风中欣赏城市天际线，再邂逅一场露天电影，体味本地生活节奏；若想俯瞰魔都璀璨夜景，陆家嘴无疑是最佳观景点——登上上海中心大厦观光层，即可获取多语种城市导览手册与夜景打卡指南。今年上半年，该地标已接待境外游客15.2万人次，同比激增68％。
针对外国游客偏好，上海暑期旅游消费季特别设计多条主题线路，覆盖核心商圈、城市地标，涵盖购物、美食、文创、夜游、高空观景等多元业态，既拉长停留周期，又拓展消费维度。
赛事+文博双轮驱动
激发入境消费新势能
暑期期间，上海聚焦国际顶级赛事、高水准演艺、前沿潮流文化三大方向，面向境外游客推出多语种家庭套票及跨境一站式玩乐方案，切实提升入境消费转化率。
7月4日，2026FE电动方程式上海站于上海国际赛车场火热开赛，吸引大批车迷专程赴沪观赛，其中不乏来自世界各地的游客。赛事筹备阶段，多个商圈已联动打造“观赛+购物+餐饮”一体化消费场景，形成闭环体验。
浦东美术馆亦积极优化服务供给：场馆入口增设专职外语接待岗，提供英、日、韩等多语种购票指引；并接入上海“五馆联动”跨界联票系统，境外游客持一张联票即可通达浦东美术馆、上海博物馆等五大重点文博场馆。
备受瞩目的《史前星球》恐龙主题特展日前在上海西岸美术馆开启全球首展。展览融合3D环绕影像与全域沉浸式光影技术，突破传统展陈边界，并依托分章节叙事逻辑，带领观众身临其境探索远古世界。
此外，上海还将集中落地58项具有国际影响力的文化艺术与潮流演艺活动，构建起“赛事＋演艺＋文博”协同发力的立体化矩阵，持续释放入境消费新增长潜力。
退税服务提质升级
让跨境游玩更便捷安心
自7月1日起，全国离境退税2.0无纸化新政正式实施，上海率先构建起一整套数字化退税便民服务体系；同时配套推出“上海之夏”国际消费季系列举措与全链条服务支持，从购物、游览到出行各环节全面提升境外游客体验感。
上半年，上海入境客流稳中有升，有力带动境外购物消费增长。统计显示，离境退税销售额同比增长63.2％，其中“即买即退”类销售额增幅高达2.9倍。全市新增退税商店超500家，总数突破2400家。7月1日新政落地当日，上海同步完成2.0版自助退税终端在各大商圈全覆盖部署，小额商品海关核验流程大幅简化，全程无纸化办理全面推行。
上海市黄浦区税务局货物和劳务税科科长 刘婧：外籍游客完成购物后，只需扫描全国通用退税码，即可生成专属服务二维码，实现全国范围内“一码通办”。上海还创新推出“掌上办”特色服务，旅客在线即可完成“即买即退”，资金一键到账，真正实现高效便捷。
围绕入境游客多样化游玩与消费需求，上海自7月3日起全面启动“上海之夏”国际消费季，联动体育、城市、文博、音乐、娱乐、休闲六大主题板块，策划百余场特色活动，同步推出跨业态组合套票，并配套入境引导、退税便利等全流程服务支撑。
上海市商务委员会副主任 刘敏：今年我们更加注重以家庭为单位的整体消费体验，围绕出行、支付、退税等关键环节强化部门协同，深度整合“上海Pass”平台资源，串联起城市服务的各类应用场景，打造更具温度与质感的国际化都市旅游生态。
