易上网平台用户须通过实名手机号+人脸识别双重验证更新支付密码，不支持短信重置；登录PC端进入安全中心后，可选择原密码修改或人脸核验重置，新密码为6位数字且不可重复近期使用记录。

易上网平台用户需要更新支付密码以保障账户资金安全，尤其在设备更换、密码泄露或长期未修改后必须操作。该平台不支持短信验证码直接重置，所有密码修改均需通过已实名绑定的手机号+人脸识别双重验证完成，跳过任一环节将无法进入修改流程。

登录易上网PC端并进入安全中心

打开浏览器访问 www.yishangwang.com，点击右上角【登录】→ 输入手机号和登录密码 → 登录成功后，鼠标悬停在头像图标上 → 点击弹出菜单中的【账户安全】。

注意：若页面自动跳转至“首页”或“充值中心”，说明当前会话未激活安全模块，需先点击顶部导航栏【我的】→【安全设置】再进入，否则后续步骤无法显示“支付密码”选项。

验证身份并重置支付密码

方法一：使用原支付密码重置（仅限未被锁定账户）
① 在【支付密码】项右侧点击【修改】→ 输入当前正在使用的6位数字支付密码 → 点击【下一步】。
② 页面跳转后，输入新密码（必须为6位纯数字）→ 再次输入确认 → 勾选【我已阅读并同意《易上网支付服务协议》】→ 点击【提交】。
【新密码不可与近3次使用过的密码重复，系统将自动比对历史哈希值】

方法二：忘记原密码时的人脸核验重置
① 在【支付密码】页点击【忘记密码】→ 选择【人脸识别重置】→ 点击【开始验证】。
② 允许网页调用摄像头 → 正对镜头保持静止3秒 → 完成活体检测 → 系统比对公安库身份证照片。
③ 验证通过后，直接设置新密码（6位数字）→ 二次确认 → 提交即生效。

提示：若人脸识别连续失败3次，当日将被限制重置，需次日0点后重试；使用非本人身份证注册的账户无法通过此方式验证。

启用指纹/面容快捷支付（可选增强）

回到【账户安全】主页面 → 找到【生物识别支付】开关 → 点击开启 → 按提示录入设备本地指纹或面容信息 → 完成绑定。
这一步不是修改密码的必要环节，但开启后每次支付可跳过输入6位密码，仅需本机生物特征验证即可完成扣款。