闽政通APP是福建省掌上政务服务平台，覆盖户籍、教育、医保等500余项高频服务，需实名认证后使用；支持搜索、主题专区和分类查找三种办事方式，以居住登记为例需精准选地址、规范上传材料并提交。
想在手机上办户籍、教育、医保、缴费等政务和民生业务，又不想跑窗口排队，闽政通APP就是你随身的办事大厅。它已接入福建省各级政务服务平台，覆盖超500所学校学杂费缴纳、全省居住登记、退休一件事、门诊慢特病认定、交通违法预约处理等高频事项，实名登录后即可全程掌上操作。
下载安装与实名认证
在手机应用商店搜索“闽政通”，下载并安装最新版APP（2026年7月起仅支持v4.8.0及以上版本）。安装完成后打开，点击首页右下角【我的】→【实名认证】→选择“人脸识别认证”。
这一步必须本人操作，系统会调用公安人口库比对身份信息，【未完成实名认证将无法进入任何办事服务】。若提示“人脸不匹配”，请确保光线充足、摘掉口罩和眼镜，正对镜头缓慢眨眼完成验证。
认证成功后，首页自动显示你的姓名、身份证号后四位及头像水印。
快速找到要办的业务
方法一：首页顶部搜索栏直接输入关键词，比如“幼儿园报名”“居住登记”“学杂费”，点击搜索结果中的官方服务入口即可进入。
方法二：下拉首页，找到【高效办成一件事】专区，点击【更多】，里面集中了“退休一件事”“教育入学一件事”“企业开办一件事”等主题集成服务，适合多环节联办事项。
方法三：点击首页【全部】→按部门或场景分类查找，例如办户政选【省公安厅】，查医保进【医保服务】，缴学费去【缴费专区】。
以居住登记申请为例走完整流程
第一步：在首页搜索框输入“居住登记”，点击【居住登记申请】服务。
第二步：填写地址信息——先选市级（如福州市）、再选区县（如鼓楼区），输入详细地址后点【检索】；系统会列出匹配地址列表，务必点击最精确的门牌号条目，否则后续无法提交。
第三步：进入申报页后，核对自动生成的申请人信息，手动填写到达时间、居住事由等带*号字段；【暂（居）住处所】必须从弹出菜单中选择，不可手输，否则系统判定为无效地址。
第四步：上传材料——点击【上传材料】按钮，从相册选取或现场拍摄户口簿本人页、租赁合同（或房产证）、身份证正反面，每项最多传5张，单张不超过5MB，格式限jpg/png/jpeg。
第五步：勾选承诺条款，点击【提交】。页面跳转至“提交成功”，同时生成唯一办件编号，可在【我的】→【办件记录】中实时查看审核进度。
