可在大众点评App中自主删除评论:①在“我的评价”列表左滑整行点击删除;②在单条评论页点击右上角“⋯”选“删除评价”;③若被锁定则需通过客服,提供发布日期、商家全称及评价开头10字。

想删掉自己在大众点评上发过的评论,比如写错字、换店家了、或者单纯不想留痕,不用卸载重装,也不用找客服等半天——只要几步就能彻底移除,且操作路径清晰、无隐藏入口。
从“我的评价”列表直接左滑删除
这是最快捷、最直观的方式,适合一次清理多条评价,尤其当你还没点进单条评论页面时。
打开大众点评App → 点击右下角【我的】→ 向上滑动,找到并点击【我的评价】。
在评价列表中,找到目标评论,【向左快速滑动整行】,不要慢吞吞拖,滑动后右侧立刻出现红色【删除】按钮。
点击【删除】→ 弹出确认框 → 点【确定】即刻清除。这一步不可撤销,系统不会保留草稿或回收站。
在单条评论详情页内操作删除
如果你已经点开了某条评价看细节,或者正从商家页跳转过来,就不用退回列表,直接在当前页完成删除。
方法一:点击评论右上角的【⋯(三个圆点)】图标 → 在弹出菜单中选择【删除评价】→ 确认即可。
方法二:部分安卓机型或新版App中,该图标可能显示为【⋮(竖排三点)】,位置不变,仍在右上角,点开后选项一致。
注意:如果点开⋯后没看到“删除评价”,说明这条评价已被平台锁定(如被标记为优质内容、参与过平台活动、或发布超过90天),此时左滑列表也无效,只能走客服通道。
联系客服申请人工删除
当左滑无反应、⋯菜单里没有删除项、或App提示“暂不支持自行删除”时,说明该评论触发了平台保护机制,必须由人工介入。
第一步:进入【我的】→ 滑到底部,点击【帮助与反馈】。
第二步:在搜索框输入“删除评价” → 选择【我要删除已发布的评价】自助入口,或直接点击【联系客服】转人工。
第三步:向客服提供三项关键信息:【评价发布日期(精确到日)、商家全称、评价开头10个字】。缺一项都可能导致核验失败,客服无法定位。
第四步:等待处理。客服会在48小时内完成核查并执行删除,成功后无通知,需你手动刷新页面确认是否消失。


















