当CodeBuddy提示“Credits余额不足”时，需先核查账户中心确认是否真为余额不足或冻结所致；若冻结Credits大于0或存在待支付订单，须先解冻或结算再续费；续费后需检查许可证有效期是否更新；专享版可开通自动续费，但须确保腾讯云UIN一致；还可通过领取礼包、实名认证、签到及强制作废滞留订单等方式快速补充额度。
☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜
当CodeBuddy提示“Credits余额不足”，无法继续使用代码补全、智能评审或Craft模块时，说明当前账户可用额度已耗尽或被冻结，需立即续费或释放额度才能恢复功能。
确认是否真为余额不足
先排除误报：打开WorkBuddy或CodeBuddy客户端→点击右上角头像→进入「账户中心」→查看「当前可用 Credits」数值。若显示为0或负数，且「冻结 Credits」大于0，则问题根源在冻结而非欠费；若「冻结 Credits」为0但「待支付订单」存在未结算条目，需先处理订单再续费。
这一步不能跳过——直接续费无法解冻被风控锁定的额度，也无法释放被滞留订单占用的 Credits。
手动续费付费版配额
登录企业管理后台→进入「企业概览」页面→点击「立即续费」按钮，系统自动跳转至续费购买页。
在续费页中，选择续费时长（支持按月/按年），确认许可证数量（【续费时不可修改许可证数量】），核对企业信息及超管手机号无误后提交订单。
支付完成后，返回企业后台「许可证管理」页，检查剩余有效期是否已延长。若未更新，刷新页面或等待2分钟内系统同步。
启用该技能，可以在WorkBuddy对话页的右边栏添加一个日历，提供月历视图、日程增删改查、分类标签（开庭/会议/截止日期/个人/研究/其他），支持从对话中提取事件并自动同步到日历。当用户提到"日历""日程""打开日历""添加日程""我的日程""calendar""安排"或询问已记录的日程信息时使用。
启用自动续费（仅限专享版）
方法一：通过腾讯云控制台开通
登录腾讯云控制台→点击顶部「费用」→进入「费用中心」→左侧菜单选择「续费管理」→找到 CodeBuddy 专享版订单→点击「设置为自动续费」→选择续费周期并勾选协议→单击「确定」。
方法二：检查自动续费状态是否生效
开通后需返回「续费管理」页，确认该订单右侧状态栏显示「已开启」且下一次扣费时间在7天内。若显示「已关闭」或「开通失败」，请确认所用账号与企业概览中显示的腾讯云账号 UIN 完全一致——【UIN不匹配会导致自动续费绑定失败】。
快速补充额度的替代方案
第一步：打开「账户中心」→「额度管理」→点击「领取5000 Credits新用户礼包」（仅限未领取账号）。
第二步：确保已完成实名认证→等待每月1日00:00自动发放500 Credits基础额度。
第三步：每日打开客户端签到→连续7天可额外获500 Credits，中断则连登奖励清零。
第四步：进入「订单记录」→筛选「待支付」状态订单→逐条点击「刷新状态」→对仍卡住的订单，复制ID拨打400-800-XXXX申请强制作废。
