Recovery模式中“清除所有数据”要求输入的是锁屏密码（PIN/图案），非独立Recovery密码；若遗忘，可通过vivo云服务重置或强制恢复出厂设置（将删除全部用户数据）。
你vivo手机已成功进入Recovery模式，但点击“清除所有数据”时弹出密码输入框，无法继续操作——这不是Recovery本身设了独立密码，而是系统强制校验当前设备的锁屏密码，必须通过验证才能执行高危擦除动作。
确认密码类型与来源
Recovery界面要求输入的密码，【就是你日常解锁手机时用的锁屏密码、PIN码或图案】，不是Google账户密码，也不是vivo云服务密码，更不是新设的Recovery专用密码。如果从未设置过锁屏密码，却在此处被要求输入，说明设备已启用“查找手机”或“远程锁定”功能，此时需输入绑定的vivo账号密码（非锁屏密码）。
若你记得锁屏密码，直接输入即可；若完全遗忘，请跳转至下一环节处理。
临时关闭锁屏密码（适用能正常进入系统的情况）
第一步：打开手机【设置】→ 找到并进入【指纹、面部与密码】（部分机型显示为【生物识别与密码】）。
第二步：点击【锁屏密码】→ 选择【关闭锁屏密码】。
第三步：输入当前锁屏密码完成验证 → 确认关闭。
这一步完成后，关机再按音量上键+电源键进入Recovery，执行“清除所有数据”将不再弹出密码框。注意：【关闭锁屏密码后，手机本地存储将失去基础防护，建议仅在紧急清理前临时操作】。
通过vivo云服务重置锁屏密码
方法一：电脑端操作
三层自动备份：每日时间戳快照、次级硬盘镜像、紧急对话导出。
打开任意浏览器 → 访问vivo云服务官网（cloud.vivo.com.cn）→ 点击【立即登录】→ 选择【忘记密码】→ 输入绑定的手机号 → 获取并输入短信验证码 → 设置新密码 → 完成重置。
方法二：手机端快捷入口（需已登录vivo账号）
进入【设置】→ 【账号与同步】→ 点击顶部vivo账号头像 → 【安全中心】→ 【修改密码】→ 按提示完成身份验证并重设。
重置成功后，新密码即为Recovery中所需的解锁凭证。注意：该操作不会影响云备份内容，但旧密码失效后，所有依赖该密码的本地加密文件（如“私密空间”内文件）将无法访问。
强制清除数据绕过密码（不可逆操作）
关机 → 同时长按【音量上键 + 电源键】约8秒 → 出现vivo Logo后松开电源键，继续按住音量上键约5秒 → 进入Recovery界面。
用音量键导航至【Wipe data/factory reset】→ 按电源键确认 → 选择【Yes — delete all user data】→ 等待清除完成（约2分30秒）→ 返回主菜单 → 选择【Reboot system now】重启。
此操作会彻底删除手机内所有用户数据：包括应用、照片、联系人、短信、Wi-Fi密码及已安装证书。若设备开启“查找手机”，重启后首次开机仍需输入原vivo账号及密码激活，否则无法进入系统桌面。
