酒店需在订单“已完成”且180天开票时效内，通过eBooking后台【订单管理】找到对应订单点击【开票】，仅支持电子增值税普通发票，须准确填写抬头、税号、邮箱，提交后不可修改，可后台或邮箱下载PDF发票。
酒店在携程eBooking后台为已入住客人开具电子发票，需确保订单状态为“已完成”且未超开票时效（通常为订单完成后180天内），否则系统将灰显“开票”按钮无法操作。
确认订单是否支持开票
登录电脑端 eBooking 携程酒店商家管理后台 → 左侧菜单栏点击【订单管理】→ 在订单列表中筛选状态为【已完成】的订单 → 找到目标订单，查看右侧操作列是否有【开票】按钮。若无该按钮，说明该订单不满足开票条件：可能是订单尚未完成（如客人未离店）、已过开票期、或为预付佣金订单（由携程结算，不可向客人开票）。
【订单必须是“已完成”且开票时效未过，否则无法进入后续流程】
填写发票信息并提交申请
点击【开票】按钮 → 弹出开票窗口，按以下顺序操作：
- 选择发票类型：勾选【电子增值税普通发票】（目前eBooking仅支持此类型）；
- 输入发票抬头：必须与客人提供的报销信息完全一致，公司抬头务必同步填写纳税人识别号，否则发票开具后无法用于报销，且不可修改重开；
- 核对金额：系统自动带出应付金额，不可手动修改；
- 填写邮箱：用于接收电子发票PDF文件，建议使用财务或对公邮箱，避免使用临时邮箱或微信绑定邮箱（可能收不到附件）；
- 点击【提交申请】。
提交后页面显示“申请已提交”，状态变为“开票中”。此时不可撤回或编辑，仅能联系携程结算客服加急或作废（需提供订单号及合理理由）。
查看与下载电子发票
方法一：后台查收
回到【订单管理】→ 找到该订单 → 操作列出现【查看发票】按钮 → 点击即可在线预览PDF，右上角有【下载】图标。
方法二：邮箱查收
系统通常在提交后5分钟内发送含PDF附件的邮件至所填邮箱，邮件标题为“携程eBooking电子发票【订单号】”。若15分钟未收到，请检查垃圾邮件箱，并确认邮箱填写无空格或拼写错误。
注意：同一订单仅可开具一张电子发票，重复提交会导致失败，系统提示“该订单已存在有效发票”。
