弱水时砂耳机单边无声等故障需恢复出厂设置：先物理复位（开盖长按右耳位后方触点12秒）或App重置（默认密码1234），再手动强制配对（双耳慢闪白灯后连接蓝牙设备）。
弱水时砂耳机出现单边无声、连接错乱或触控失灵时，需执行恢复出厂设置重新建立配对关系。该操作会清除所有已保存的蓝牙设备记录和自定义设置，但不会损伤硬件，也不影响固件版本。
通过充电舱物理复位
取出双耳并确保耳机处于关机状态（放入舱内10秒以上自动关机）→ 打开充电舱盖 → 长按舱内右侧触点（位于右耳放置位后方、带微凸圆点的金属区域）不松手 → 持续按压12秒，期间舱内LED会由常亮转为快闪三次 → 松手后等待舱灯熄灭再亮起白光，表示复位完成。
这一步必须在耳机完全放入舱内且舱盖打开状态下操作，【若舱盖闭合则触点无法触发，复位无效】。部分批次舱内触点无明显标识，可用牙签轻探右耳位后方约3mm处的微凸金属点确认位置。
通过手机端App重置
方法一：打开「弱水时砂SoundLab」App → 进入“我的设备”页 → 点击右上角齿轮图标 → 选择“恢复出厂设置” → 输入验证密码（默认为1234，首次修改后以新设为准）→ 确认执行。
方法二：在App设备页长按“音效模式”按钮5秒 → 屏幕弹出红色警告框 → 滑动“立即清除全部配对信息”滑块 → 耳机将自动断连并重启。
App重置前需确保手机蓝牙已连接耳机，否则界面不显示重置选项；若忘记密码，只能使用物理复位方式。
手动强制配对重建流程
第一步：将左右耳同时从舱中取出，等待3秒直至双耳指示灯同步慢闪白色；
第二步：打开手机蓝牙，关闭其他已配对设备的蓝牙信号；
第三步：在手机蓝牙列表中找到“ROSESELSA-Liuli-XXXX”（X为随机字母数字组合）→ 点击连接；
第四步：连接成功后，App会自动弹出“欢迎回到琉璃系列”引导页，此时可重新配置降噪等级与触控逻辑。
若手机列表未出现设备名，说明物理复位未生效，需重复第一阶段操作；【切勿在慢闪未开始时就点击手机蓝牙，会导致耳机进入待机而非配对模式】。
