必须提前开启“查找设备”功能，路径为设置→安全→查找→开启开关并登录vivo账号，同时开启定位服务和查找网络（OriginOS 5机型），否则丢失后无法定位或远程控制。

手机刚丢，想立刻定位却提示“未开启查找功能”，这时再翻设置已经来不及——必须提前在vivo手机上打开“查找设备”开关，否则关机、断网、锁屏后就彻底失去远程控制能力。

提前开启查找功能（防丢必备）

这一步必须在手机还握在手里时完成，丢后再操作等于零。

第一步：打开【设置】→下滑找到并点击【安全】（部分OriginOS 5机型需先进入【云服务】→点击头像进入账号页→再点【查找】）。

第二步：点击【查找】→打开【查找设备】右侧开关，系统会自动弹出vivo账号登录框，【必须用你常用且记得密码的vivo账号登录】，不能跳过或取消。

第三步：返回设置主界面→进入【位置信息】→确保【定位服务】已开启；若此处关闭，地图定位将显示为“大致区域”，无法精确定位到街道级位置。

第四步：回到【查找】页面→检查下方是否出现【查找网络】开关，有则一并开启；该功能支持关机后48小时内通过附近vivo设备蓝牙接力上报位置，但仅限OriginOS 5部分机型。

手机已丢失，但没开查找功能怎么办

别急着报警，只要满足三个硬性条件，仍可远程补开：设备装有V5.6.0.0及以上版本“查找”应用、已登录vivo账号、设了锁屏密码。

方法一：用另一台vivo设备操作
登录同一vivo账号→进入【设置】→【安全】→【查找】→【立即查找】→在设备列表中找到丢失设备→点击【远程开启】→依次输入vivo账号密码和该设备的锁屏密码。

方法二：用电脑或他人手机浏览器操作
访问 https://yun.vivo.com.cn/ →登录你的vivo账号→点击顶部【查找设备】→在设备列表中找到未开启的设备→点击【远程开启】→按提示输入两个密码。

【输错锁屏密码5次会被禁用30秒，第10次错误后每次错误都禁用30秒，务必确认密码正确】

定位成功后的关键操作

一旦地图上出现小红点，立刻执行以下动作，顺序不能乱：

① 若你就在附近（比如办公室、家里、地铁站），先点【播放铃声】——手机不管静音还是振动模式都会以最大音量响铃3分钟，声音一响基本就能循声找到。

② 铃声响起同时，马上点【丢失模式】→填写一个真实有效的联系电话（建议填家人号码）→输入一句简短留言，例如“归还重谢”，提交后锁屏界面立刻显示该信息。

③ 点击【查看照片】，确认前置摄像头是否已启用——只要有人两次输错密码，就会自动拍照并上传，最多保留最近8张。

④ 最后决定是否点【远程锁SIM卡】：如果设备支持该功能，开启后插拔或重启都会触发PIN码验证，能阻止他人用你的手机号注册新账号或诈骗。