必须开启后台播放功能才能锁屏或切换App时继续收听得到课程音频,需同时配置系统级权限(后台刷新/电池优化、媒体权限、通知权限)和App内“后台播放优化”开关。① 设置中找到“得到”→ 开启后台App刷新(iOS)或关闭电池优化(Android);② 开启音频与媒体权限;③ 在App内“我的→设置”或未登录时直接设置中开启“后台播放优化”;④ 开启通知权限并确保“在锁定屏幕上显示”“横幅”“声音”均启用,安卓还需授予“显示在其他应用上层”权限;⑤ 验证:锁屏后上滑应出现带封面与控制按钮的媒体卡片,点击暂停可立即停止播放。

想在锁屏或切换到其他App时继续收听得到课程音频,必须先开启后台播放功能,否则音频一退到后台就自动中断;iOS和Android系统均需分别配置系统级权限与App内“后台播放优化”开关,缺一不可。
开启系统级后台运行权限
这一步是基础前提,没有它,App连维持音频会话的资格都没有,后续所有设置都无效。
① 打开手机「设置」→ 找到并点击「得到」应用名称。
② 确保「后台App刷新」已开启(iOS)或「电池优化」中已将得到设为“不受限制”(Android)。
③ 进入「音频与媒体」(iOS)或「媒体权限」(Android),打开「允许后台播放」或「允许后台运行」开关。【若此处关闭,锁屏后音频必然停止】
在得到App内启用后台播放优化
该设置激活应用对媒体会话的主动管理能力,使系统能识别并持续投射播放控制信号。
方法一:从「我的」页进入
打开得到App → 点击底部导航栏最右侧「我的」→ 右上角齿轮图标「设置」→ 向下滚动找到「后台播放优化」→ 点击进入 → 开启顶部总开关。
方法二:未登录状态下快速启用
启动得到App但暂不登录 → 直接点击右上角「设置」图标 → 勾选「后台播放优化」→ 保存即可。此路径适用于新设备首次配置,跳过登录验证环节。
校准通知与锁屏显示权限
锁屏界面的播放控件本质是系统通知的媒体扩展卡片,通知权限缺失会导致卡片完全不出现。
打开手机「设置」→「通知」→ 找到「得到」→ 开启「允许通知」。
在通知设置页内,务必开启「在锁定屏幕上显示」;同时勾选「横幅」和「声音」,否则部分机型无法触发媒体控件渲染。
安卓用户额外检查「特殊应用权限」→「显示在其他应用上层」,必须授予,否则锁屏卡片被遮挡或无法响应点击。
验证后台播放是否生效
完成全部设置后,播放任意音频课程 → 按下电源键锁屏 → 等待3秒 → 上滑锁屏界面查看是否出现带封面、进度条和播放/暂停按钮的媒体卡片。
若卡片未出现:立即回到「设置」→「得到」→「通知」→ 关闭「允许通知」再重新开启一次,强制刷新通知通道。
若卡片出现但无法点击:退出正在运行的音乐、播客类App,断开蓝牙耳机或车载音频连接,避免音频焦点被抢占。
最后一步:在得到App中任意课程页面点击播放 → 锁屏 → 点击锁屏卡片上的暂停按钮 → 确认音频立即停止。


















