讯飞听见将企业语音转化为可搜索、可提炼、可复用的知识资产,支持多语种转写、智能摘要、图文融合及知识复用,提升知识调用效率3倍、成单周期缩短15天。
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讯飞听见不是简单把录音变文字,而是把企业里散落的“声音”变成可搜索、可提炼、可复用的知识资产。关键不在存,而在用——让会议、销售、客服这些日常语音,真正沉淀为组织记忆和业务驱动力。
语音转写:从听一遍到搜一下
准确率超98%,支持中英日韩等20+语种,自动区分发言人、标记角色,还能一键跳转回原始音频片段。这意味着:一次3小时的战略会,不再需要反复回放找某句话;上个月客户说的“预算卡在审批环节”,现在输入关键词就能立刻定位到具体对话和时间点。
- 多语种实时转译,跨国谈判不用等翻译稿
- 术语库定制,保障行业词、产品名、人名识别不跑偏
- 角色分离+时间戳对齐,避免“谁说的什么”混淆不清
智能摘要:3分钟掌握1小时会议核心
AI不只做记录员,更做信息提纯器。会议刚结束,系统已自动生成结构化纪要:结论在哪、待办事项谁负责、截止时间是什么,全部清晰标注;还能用“AI问一问”功能定向提取——比如输入“客户最关心的三个问题”,立刻返回对应原文段落和上下文。
- 会议纪要自动标出决策项、风险点、资源需求
- AI思维导图一键生成,逻辑关系一目了然
- 销售拜访录音中,自动抓取预算、决策链、竞品对比等关键标签
图文融合:让知识不止于文字
PC端新增截图与图片插入功能,白板流程图、PPT关键页、合同修改处,都能和语音转写文本自动关联。教学场景里,老师讲解“贝叶斯公式推导”的同时截下黑板演算图,课后点击文字就能跳转对应画面;商务谈判中,截图价格表嵌入转写稿,条款修改有图有音有文,形成闭环证据链。
- 支持页面截图、本地上传、剪贴板粘贴三种图片添加方式
- 图片与语音/文字自动时间对齐,上下文不脱节
- 远程协作时,甘特图、原型图、进度表不再靠口头描述
知识复用:从存档走向驱动业务
语音资产一旦结构化,就能反哺多个业务环节:客服全量录音分析,找出高频投诉点推动产品优化;销售团队复盘销冠话术,提炼成标准应答模板;新员工入职,直接检索历史同类项目复盘会,30分钟掌握核心经验。某企业上线后,知识调用效率提升3倍,人均成单周期缩短15天。
- 客户需求标签化,支撑精准画像与个性化推荐
- 会议效率分析报告,暴露冗长议程、低效发言等协作瓶颈
- 人员会议投入时长统计,辅助评估跨部门协作资源分配
语音是企业最真实、最密集的信息流,讯飞听见做的,是把它从易逝的“空气振动”,变成可追溯、可训练、可增长的数字资产。不复杂但容易忽略——真正值钱的,从来不是录音文件本身,而是其中被激活的决策逻辑、客户洞察和组织经验。
















