培训宝考试没通过需手动申请补考：先查【我的考试】→【历史成绩】是否有“申请补考”按钮，无则联系客服开通权限；权限开通后，在【待办事项】预约、缴费、下载打印准考证。

培训宝考试没通过，想马上重考却找不到入口，系统不提示补考资格、不显示可预约时间，这种情况需要手动触发补考流程并确认是否符合申请条件。

确认是否具备补考资格

登录培训宝App或网页端，进入【我的考试】→【历史成绩】，查看该次考试详情页底部是否有“申请补考”按钮。没有该按钮，说明尚未满足补考条件。

根据最新规则，【单项科目不合格的，1年内可向原考试机构申请补考1次】；若已超期、或此前已补考过1次且未通过，则无法再次申请，需重新报名培训课程。

注意：补考资格不是自动开通的，必须由考试机构在后台为考生开通权限后，前端才会显示申请入口。

联系考试机构开通补考权限

打开培训宝App → 点击右下角【我的】→【帮助与客服】→【在线客服】，发送消息：“申请开通XX考试（如：安全管理员初训）补考权限”。

若30分钟内未响应，立即拨打考试机构公示电话（通常在考试通知单或培训宝【考试公告】中），明确告知姓名、身份证号、考试日期及科目，要求人工核查并开通补考权限。

这一步不能跳过——【未开通权限前，所有预约操作均无效】，即使看到考试场次也无法提交预约。

在培训宝中完成补考预约

第一步：权限开通后，返回【我的考试】→【待办事项】，会出现“补考预约”卡片，点击进入。

第二步：选择考试城市→选择开放的补考场次（系统仅显示未来7天内已排定的场次）→核对身份信息无误后，点击【确认预约】。

第三步：支付补考费（如有）。部分培训项目补考免费，但特种作业类考试通常需缴纳50–120元费用，支付成功即生成电子准考证。

第四步：考前48小时，进入【我的考试】→【准考证】下载PDF版，务必打印携带纸质版入场；手机截图无效，现场不认。