讯飞听见将线下访谈转化为数字化资产,核心在于“转得准、理得清、用得上”:依托98%+高准确率语音识别与声纹分离技术实现精准转写;AI自动生成结构化纪要并支持标签管理;思维导图模块自动聚类语义主线,支持模板复用;打通CRM、Jira等系统,实现资产归档、共享与复用。
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线下访谈转成数字化资产,关键不在“录得全”,而在“转得准、理得清、用得上”。讯飞听见不是简单把声音变文字,而是帮你在录音结束的几分钟内,拿到可检索、可归档、可复用的内容资产。
高准确率转写,从源头减少返工
讯飞听见基于98%+识别准确率的语音模型,对中文普通话、方言(如粤语、四川话)、中英混杂表达都有较强适应力。实测中,即使访谈现场有空调声、翻页声或两人同时说话,系统也能通过声纹分离技术区分角色,并自动标注“受访者A”“访谈者B”。建议访谈时开启手机外接麦克风,保持1米内收音距离,能进一步提升信噪比。
一键生成结构化纪要,提取核心信息
- 转写完成后,AI自动识别并标出:关键结论、待办事项、时间节点、人物/机构名称、数据指标(如“预算200万”“Q3上线”)
- 支持手动高亮补充标签,比如标记“客户痛点”“竞品对比”“潜在合作意向”,后续可通过标签快速筛选同类访谈
- 纪要支持导出为Word或Markdown格式,保留原始发言逻辑,不丢失上下文
用思维导图固化逻辑,打通知识复用链路
新上线的思维导图模块会基于全文语义自动聚类,例如将“用户使用场景→高频问题→现有方案短板→改进建议”自动归为一条主线。你可以拖拽调整层级、折叠分支、导出PNG或XMind文件,直接用于内部汇报或培训材料搭建。对于重复性访谈(如行业调研、用户回访),还可保存导图模板,下次导入新文本后一键适配。
对接已有工作流,让资产真正“活”起来
- 网页版支持复制链接分享给同事,对方无需登录即可查看带时间戳的原文+纪要+导图
- 企业版支持API对接CRM或知识库系统,比如将“客户异议”字段自动同步至Salesforce的Case记录,“产品需求”同步至Jira任务池
- 本地录音文件(MP3/WAV)上传后,系统自动归档并打上日期、项目名、访谈对象等元数据,避免散落各处


















