必须在第7天结束前完成Hermes Agent规则设定与记忆沉淀初始化，否则后续任务因缺乏上下文反复失败；需依次配置核心行为规则、三种记忆沉淀路径，并通过测试对话和Memory Explorer校准有效性。
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用Hermes Agent跑通第一周工作流，必须在第7天结束前完成规则设定与记忆沉淀的初始化配置，否则后续任务会因缺乏上下文而反复失败。
定义核心行为规则
打开Hermes Agent控制台→点击左侧「Rules」→选择「+ New Rule」。
在Rule Name栏输入明确意图的名称，例如“客户咨询自动归档到CRM”，【名称中不能含空格或特殊符号，否则规则无法激活】。
在Trigger条件框里，勾选「Message contains keyword」→输入关键词如“报价”“试用”“售后”→点击「Add」。
在Action模块选择「Send to external API」→粘贴你公司CRM的Webhook地址→测试连接成功后保存。
配置记忆沉淀路径
方法一：基于对话自动存档
进入「Memory」→开启「Auto-save conversations」开关→设置「Minimum relevance score」为0.65→选择「Save only if contains actionable item」。
方法二：手动标记关键片段
在任意聊天窗口长按某条消息→弹出菜单选「Pin to Memory」→系统自动提取该句及前后3轮上下文→标注为「High-value context」。
方法三：批量导入历史经验
准备一个UTF-8编码的CSV文件，列名必须为：id,timestamp,role,content,category；【category字段值只能是：policy / example / constraint / exception】；上传至「Memory → Import from file」。
验证与校准记忆有效性
第一步：发起一次测试对话，输入“上次客户张伟提过发票要开专票，现在要补开吗？”
第二步：观察Agent响应中是否引用了你上周存入的「张伟-发票类型」记忆条目；若未出现，检查该条目的category是否误设为“example”而非“policy”。
第三步：打开「Memory Explorer」→筛选tag为“invoice”→点击任意条目右侧「Test recall」→输入相似问句，看匹配得分是否≥0.72。
这一步操作起来很简单，直接把文件拖进去就行。
