需实时监控讯飞星火智能体的响应质量、调用成功率和用户满意度，通过运行监控看板查看四大核心指标，定位意图识别准确率异常（＜85%标红），借助热力图与调用链路深度诊断失败根因，并支持AB测试对比版本效果及导出PDF评估报告用于团队复盘。
☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜
你需要实时掌握讯飞星火智能体在真实业务场景中的响应质量、调用成功率和用户满意度，避免因效果波动影响客户服务或内部流程运转。
进入智能体运行监控看板
登录讯飞星辰Agent开发平台 → 点击左侧导航栏【我的智能体】→ 找到目标智能体 → 点击右侧“详情”按钮 → 在详情页顶部切换至【运行监控】标签页。
该页面默认展示最近24小时数据，若需查看历史趋势，请手动调整右上角时间范围选择器，支持按日/周/月粒度回溯。注意：免费版用户仅保留7天原始日志，超期后仅保留聚合统计指标。
关键效果指标解读与定位异常
监控看板中央区域显示四大核心指标卡片：调用成功率、平均响应时长、意图识别准确率、用户满意度（NPS）。其中【意图识别准确率低于85%时，系统会自动标红并触发告警通知】，此时应立即进入下方“明细分析”模块排查。
点击“意图识别准确率”卡片右下角的【查看详情】→ 进入意图分布热力图 → 横轴为预设意图类别，纵轴为时间段 → 颜色越深代表该意图在该时段识别失败次数越多 → 找出连续3个时间片内红色区块集中的意图项，即为当前主要失效点。
这一步操作起来很简单，直接把鼠标悬停在热力图色块上就能看到具体失败样本数和典型错误输入示例。
深度诊断失败请求链路
第一步：在“明细分析”页顶部搜索框中粘贴一个失败请求的trace_id（可在日志列表中任选一条状态为“failed”的记录复制）。
第二步：点击查询后，页面加载完整调用链路图，从左至右依次为：用户输入→意图分类节点→工具调用节点→大模型生成节点→最终响应输出。
讯飞星火 (windows) 2.3.3版本重点优化Windows端运行性能，新增多窗口并行对话、文件拖拽解析（PDF/Word）、历史记录智能检索功能，并提升长文本生成稳定性与响应速度。同时增强跨端同步能力，实现PC与移动端数据互通，让办公与学习效率进一步提升。
第三步：逐个点击链路上各节点的“展开详情”按钮，重点检查两个位置：
① 意图分类节点输出的label是否与用户真实意图匹配；
② 工具调用节点返回的status_code是否为200，若为4xx/5xx需查看error_message字段内容。
如果工具调用节点显示“timeout”，说明所对接的MCP Server响应超时，需检查该Server健康状态或调整超时阈值；若大模型生成节点返回空响应，则大概率是提示词中约束条件过严导致无输出，需放宽生成限制。
AB测试对比不同版本效果
方法一：通过工作流版本管理实现对比
进入智能体详情页 → 切换至【版本管理】标签 → 点击“发布新版本” → 在弹窗中勾选“启用AB测试” → 设置流量分配比例（如旧版70%、新版30%）→ 点击发布。
方法二：通过独立测试环境隔离验证
在【我的智能体】列表页，点击目标智能体右侧“克隆”按钮 → 修改克隆体名称（如加“-v2-test”后缀）→ 进入克隆体编辑画布 → 调整待测逻辑 → 发布后单独配置测试渠道入口（如微信公众号子菜单），不混入主流量。
两种方式均支持在【运行监控】页切换“版本维度”筛选器进行横向对比，但方法一的数据更贴近真实用户行为，方法二便于控制变量做纯功能验证。
导出评估报告用于团队复盘
在【运行监控】页右上角点击【导出报告】→ 选择时间范围与指标维度（支持按日粒度、按意图、按渠道等组合筛选）→ 勾选“包含原始失败日志样本”（此项会增加文件体积，仅调试阶段建议开启）→ 点击确认生成PDF报告。
导出的报告首页自动汇总核心指标变化趋势图，第二页起为各维度详细表格，最后一栏标注了所有触发告警的异常时间点及对应根因建议。该PDF可直接发送给产品、算法、运维三方协同查阅。
