必须先拥有NameCheap账户下的域名且DNS托管于NameCheap,再购买PrivateEmail服务、切换Nameservers为BasicDNS、添加MX/TXT记录、创建邮箱账号并测试收发。

要在NameCheap上开通企业邮箱,必须先拥有一个已注册并归属你账户的域名,且该域名DNS必须由NameCheap托管(即Nameservers设为“Namecheap BasicDNS”),否则MX和TXT记录无法生效,邮件收发将彻底失败。
购买并启用PrivateEmail服务
登录NameCheap账户 → 点击右上角【All Products】→ 在产品列表中找到你的域名 → 点击右侧【Manage】→ 页面左侧菜单栏选择【PrivateEmail】→ 点击【Get Started】按钮。
选择基础套餐($0.99/月),注意:免费试用期仅2个月,到期后自动续费,不手动取消会扣款。这一步跳过则无法进入后续DNS配置界面。
在域名选择页,确认当前域名已勾选 → 点击【Continue】→ 系统自动生成三组预设DNS记录(2条MX + 1条TXT),但【此时不要点击“Save Changes”】,因为你还未切换Nameservers。
强制切换Nameservers为Namecheap BasicDNS
返回该域名的【Domain List】页面 → 找到对应域名 → 点击右侧【Manage】→ 滚动至【Nameservers】区域 → 点击【Custom DNS】旁的下拉箭头 → 选择【Namecheap BasicDNS】→ 点击【Update Nameservers】。
这一步不可跳过或延后。若仍使用GoDaddy/Aliyun等第三方DNS,NameCheap后台生成的MX和TXT记录根本不会写入真实DNS系统,所有后续配置形同虚设。切换后DNS生效通常需1~4小时,期间无法收发邮件。
添加并验证DNS邮件记录
Nameservers更新完成后,重新进入该域名的【Advanced DNS】页面 → 找到【Mail Settings】区块 → 点击【Add Record】→ 按顺序添加以下三项:
① MX Record:Host留空(即@),Value填 mxbiz1.qq.com,Priority填 5;
② MX Record:Host留空,Value填 mxbiz2.qq.com,Priority填 10;
③ TXT Record:Host填 default._domainkey,Value填腾讯企业邮箱提供的完整DKIM字符串(以v=DKIM1;开头,含k=rsa; p=……整段,两端双引号必须删除)。
添加完毕后点击【Save Changes】。TXT记录TTL建议设为20分钟,加快验证速度。MX记录TTL保持默认即可。
注册邮箱账号并登录Webmail
回到【PrivateEmail】管理页 → 点击【Create Mailbox】→ 输入前缀(如admin、contact、hello等,不可含@及特殊字符)→ 设置强密码(至少8位,含大小写字母+数字)→ 存储空间选默认5GB → 点击【Create】。
账号创建成功后,页面立即显示【Open Webmail】按钮 → 点击跳转至独立Webmail登录页 → 输入完整邮箱地址(如admin@yourdomain.com)和刚设的密码 → 登录成功即表示配置完成。
首次登录后,建议立刻发送一封测试邮件至个人Gmail或QQ邮箱,验证外发是否被拒;再让同事或朋友回一封,确认接收通道畅通。若30分钟内无响应,优先检查Nameservers是否真已切换为Namecheap BasicDNS。


















