海螺AI企业版并发数取决于套餐档位与角色权限，基础版1个、专业版3个、定制API通道5个任务通道；未绑定商用授权则使用个人免费额度且导出带LOGO；多人协作按子账号计数，仅编辑者及以上可提交任务；临时扩容需企业认证账号在后台申请。
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海螺AI企业版支持的并发在线人数没有硬性设备数量上限，但实际可用并发数受子账号授权配额与后台角色权限双重约束，同一时刻能执行生成任务的活跃账号数取决于所购套餐档位和管理员分配策略。
查看企业套餐默认并发人数上限
登录海螺AI企业后台 → 点击左上角「组织管理」→ 选择目标子账号 → 查看「授权详情」页顶部状态栏。此处明确标注当前生效的额度类型：「基础商用版」「专业商用版」或「定制API通道」。
不同版本对应完全独立的计数器，不可混用：【基础商用版仅开放1个并发任务通道，专业版开放3个，并定制通道支持5个】。该数值即为同一时间最多可并行渲染的生成任务数，不是登录人数限制。
若状态栏显示「未绑定商用授权」，则所有生成行为均计入个人免费额度（每日10次+30次累计），此时无任何商用权限，导出视频右下角强制叠加海螺LOGO。
多人协作时实际在线人数如何计算
企业版账号可在手机App、网页端、平板客户端无限次并行登录，所有端口共享统一额度池。你用同一子账号在5台安卓手机、3台Mac和2个Chrome窗口同时操作，系统只按1个子账号计数。
真正影响“同时在线”体验的是子账号总数与角色配置：管理员需先在【用户管理】→【添加成员】中为每位员工创建独立子账号，再为其分配「编辑者」「查看者」或「管理员」角色。只有被赋予「编辑者」及以上权限的子账号，才能提交生成任务。
注意：若某子账号连续72小时无操作，系统可能自动清除其本地登录态，但服务端账户仍保持活跃，重新打开即恢复，不消耗额外额度。
扩容并发能力的操作路径
第一步：打开企业后台 → 进入「额度预警」页 → 点击「临时扩容申请」按钮。
第二步：填写扩容理由（如“大型营销活动期间需集中产出50条短视频”）→ 选择扩容时长（1天/3天/7天）→ 提交审批。
第三步：审批通过后，系统将临时提升该子账号所在组织的并发上限，扩容期间新提交任务不再返回“通道繁忙”错误。扩容额度不计入日常配额，到期自动失效。
【临时扩容仅对企业认证账号开放，个人账号即使绑定了企业邮箱也无法触发此流程】
