要在Kaspersky中启用邮件客户端扫描，需先安装兼容的Outlook 2013+或Thunderbird 78+（64位），确保kavfsservice运行；然后在设置→反病毒数据库和防护→邮件客户端扫描中启用对应客户端，并按要求关闭邮件程序后配置；最后通过发送含.exe附件的测试邮件及查看日志验证扫描是否生效。
要在Kaspersky中启用邮件客户端扫描，必须确保已安装支持的邮件程序（如Outlook、Thunderbird），且Kaspersky未将其识别为“不受信任的应用”而自动禁用扫描功能。
确认邮件客户端兼容性与服务状态
打开Kaspersky主界面 → 左侧菜单点击「设置」→ 选择「反病毒数据库和防护」→ 滚动到底部点开「邮件客户端扫描」区域。
若此处显示「不支持当前邮件客户端」或选项呈灰色，说明Kaspersky未检测到兼容的本地邮件软件，或系统服务 kavfsservice 未运行。此时需先安装Microsoft Outlook 2013或更高版本，或Mozilla Thunderbird 78+，并重启Kaspersky。
启用Outlook扫描（方法一：图形界面操作）
在「邮件客户端扫描」设置页中，勾选「启用邮件客户端扫描」。
点击右侧「配置」按钮 → 在弹出窗口中，确保「Microsoft Outlook」复选框被勾选 → 点击「确定」保存。
这一步必须在Outlook完全关闭状态下执行，否则Kaspersky无法注入扫描模块；若Outlook正在运行，会提示“无法应用设置”，此时需先退出Outlook再试。
启用Thunderbird扫描（方法二：手动注册扩展）
Kaspersky对Thunderbird的扫描依赖于其内置插件kavtb.dll，该文件默认位于 【C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Total Security \版本号\mssp\】 目录下。
打开Thunderbird → 「工具」→ 「附加组件与主题」→ 点击右上角齿轮图标 → 「调试附加组件」→ 在地址栏输入 about:debugging → 点击「此Firefox」→ 「临时加载附加组件」→ 浏览并选择 kavtb.xpi（若不存在，则需从Kaspersky安装目录复制 kavtb.dll 并重命名为 kavtb.xpi）。
加载成功后，返回Kaspersky设置页，在「邮件客户端扫描」中勾选「Mozilla Thunderbird」并保存。注意：Thunderbird必须是64位版本，32位版本不被支持。
验证扫描是否生效
第一步：重启Outlook或Thunderbird。
第二步：新建一封含.exe附件的测试邮件（例如 test.exe），发送给自己。
第三步：在收件箱中双击打开该邮件 → 观察Kaspersky右下角通知区域是否弹出「正在扫描附件」提示；若无提示且附件可直接下载执行，说明扫描未激活。
第四步：进入Kaspersky日志（设置 → 常规 → 日志 → 打开日志浏览器）→ 筛选类型为「邮件扫描」→ 查看最近是否有「扫描完成」「阻止附件」等记录。
