【[2026-06-18T22:17:03Z] ERROR 500 on /api/v2/export/batch?format=excel — cause: timeout after 8s at redis-lock:batch_export_v2】所有回滚步骤必须能在现有Kubernetes集群中执行，不依赖外部CI/CD平台；回滚窗口必须控制在12分钟内（因明日7:30起有全区直播教研）。你是一位负责该产品线上稳定性保障的SRE工程师，当前持有prod-cluster的kubectl edit权限，但无权修改Helm Chart仓库主分支。回滚后需同步更新Notion值班手册（ID:NT-EDU-2026-Q2）的‘已知问题’看板，并在飞书群@华东交付组发送格式化消息：【回滚完成｜错题本V2.3｜batch_export_timeout｜影响时段：22:17–22:29】。回滚前必检项：① kubectl get pods -n edu-prod -o wide | grep export；② redis-cli -h prod-redis -p 6379 exists batch_export_v2；③ docker pull registry.edu-tech.com/edu-exporter:v2.2.9。回滚指令：kubectl set image deployment/edu-exporter edu-exporter=registry.edu-tech.com
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你需要为教育科技公司刚上线的“智能错题本”saas产品v2.3版本编写一份可立即执行的回滚方案，而不是泛泛而谈的应急预案模板——因为昨晚22:17分灰度发布后，华东区17所合作校的教师端批量导出功能已持续报错，教务主任正连麦催问“明天晨会要用的周复习卡还能不能生成”。锁定真实故障切口
第一步：从运维告警系统截图中提取带时间戳和错误码的原始日志行，例如：【[2026-06-18T22:17:03Z] ERROR 500 on /api/v2/export/batch?format=excel — cause: timeout after 8s at redis-lock:batch_export_v2】。
第二步：把这整行日志直接粘贴进提示词开头，不加任何转述或概括——Gemini必须基于这个具体错误路径展开，而非虚构“数据库连接失败”等宽泛原因。
第三步：在日志后换行，写明约束：“所有回滚步骤必须能在现有Kubernetes集群中执行，不依赖外部CI/CD平台；回滚窗口必须控制在12分钟内（因明日7:30起有全区直播教研）。”
绑定真实角色与权限
方法一：以SRE工程师身份输出
“你是一位负责该产品线上稳定性保障的SRE工程师，当前持有prod-cluster的kubectl edit权限，但无权修改Helm Chart仓库主分支。”
这一步确保方案不会出现“请先升级Helm版本”这类越权操作。
方法二：嵌入真实协作痕迹
在提示词中插入：“回滚后需同步更新Notion值班手册（ID:NT-EDU-2026-Q2）的‘已知问题’看板，并在飞书群@华东交付组发送格式化消息：【回滚完成｜错题本V2.3｜batch_export_timeout｜影响时段：22:17–22:29】。”
使用AIsa生成图像与视频。仅需一个API密钥即可调用Gemini 3 Pro Image（图像）和Qwen Wan 2.6（视频）。
强制输出可验证动作
第一步：列出回滚前必检项
① 确认当前Pod版本号（执行kubectl get pods -n edu-prod -o wide | grep export）
② 检查Redis锁key存活状态（redis-cli -h prod-redis -p 6379 exists batch_export_v2）
③ 验证备份镜像是否存在（docker pull registry.edu-tech.com/edu-exporter:v2.2.9）
第二步：给出精确到参数的kubectl指令
kubectl set image deployment/edu-exporter edu-exporter=registry.edu-tech.com/edu-exporter:v2.2.9 -n edu-prod
第三步：定义成功标志
【回滚完成标志：kubectl rollout status deployment/edu-exporter -n edu-prod 返回“deployment \"edu-exporter\" successfully rolled out”，且/healthz接口返回code=200】
