需开启App端“同步对话历史”开关并清除网页端缓存:第一步在App「我的→设置」中开启该开关;第二步硬刷新网页端、退出重登;第三步清理IndexedDB中hailuo-model-config-v3缓存或验证草稿写入。
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你在海螺AI网页端输入了一段视频提示词、调好了BPM和情绪强度,刚点击生成按钮页面就意外刷新——回来后草稿框空空如也,连最后修改的参数都消失了,说明自动保存机制根本没生效,不是浏览器卡顿,而是云同步开关未开启或网页缓存干扰了草稿写入路径。
确认并开启App端“同步对话历史”开关
网页端的自动草稿依赖服务端持久化能力,而该能力只在App端开启同步开关后才激活。未开启时,所有草稿仅存于浏览器内存,页面一刷新即清空。
第一步:打开海螺AI安卓或iOS App → 底部点击「我的」→ 进入「设置」。
第二步:找到「同步对话历史」选项 → 确保开关为【开启状态】;若灰显不可点,说明当前账号尚未完成邮箱验证,需先返回网页端补全验证流程。
第三步:开启后等待5秒,观察开关右侧是否出现绿色对勾图标;无对勾代表OAuth会话未同步成功,此时需退出重登(见后文)。
强制刷新网页端并清除干扰性缓存
旧版CSS/JS缓存会劫持草稿保存逻辑,导致磁盘图标点击后无响应、或保存成功但实际未写入IndexedDB。
按Ctrl + F5(Windows/Linux)或Cmd + Shift + R(macOS)执行硬刷新。
刷新后不要操作任何控件,立即点击右上角头像 →「退出登录」→ 等待弹窗消失 → 手动关闭整个标签页。
重新打开 https://www.hailuo.ai(禁止从书签或历史记录进入)→ 用与App完全一致的手机号登录 → 登录成功后静置6秒,等左下角明确显示“已连接”再开始编辑。
检查并修复网页端草稿保存路径
海螺AI网页端草稿默认写入浏览器IndexedDB,但若存在同名损坏缓存项,会导致save()方法静默失败。
方法一:精准清理模型配置缓存
按F12打开开发者工具 → 切换到Application标签页 → 左侧选中“Cache Storage” → 在右侧列表中找到名为【hailuo-model-config-v3】的缓存项 → 右键 →「Delete」。
方法二:手动触发草稿写入验证
进入音乐或视频生成页 → 输入任意字符(如“a”)→ 点击左下角?磁盘图标 → 打开开发者工具Console面板 → 输入window.indexedDB.databases().then(console.log) → 若返回数组为空或包含error字段,说明草稿数据库初始化失败,需重启浏览器并禁用广告拦截插件。















