6月16日，外贸营销智能体 okki aireach 正式推出业内首个社媒人脉图谱功能：只需输入一个理想客户的社交媒体账号，系统即可基于社交关系链，智能挖掘出一批具备采购意向、彼此存在真实关联的全球潜在买家。
区别于传统客户开发模式，AiReach 并非简单执行账号检索或关键词延展，而是以单个目标客户为起点，动态构建一张覆盖多层互动关系的社媒买家网络。
AiReach 的运作逻辑分为两步：第一步，依据商家设定的目标客户画像，精准匹配首批具有相似行业背景的公司或关键人物——这些人可能是垂直领域的意见领袖（KOL）、实际拥有采购决策权的核心角色，甚至是一些表面看似边缘、实则能打开特定圈层的关键节点；第二步，则沿着这批人的评论互动、好友关系、内容转发等社交行为路径持续追踪，从中识别隐含的采购动向与需求线索，最终输出一份实时活跃、高度关联的社媒潜客关系图谱。
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另一位名为Sophia的女性用户，并不从事大宗批发业务，也非典型食品进口商。按谢泳过往经验，这类对象通常会被直接筛除。但她的社交主页频繁展示沙漠露营、豪华游艇等高端户外生活场景——这恰恰是传统商用咖啡设备难以渗透、却极度契合便携式精品咖啡解决方案的新兴市场。
更让谢泳意外的是，AiReach 通过分析她与他人互动的数据，成功捕捉到一条隐蔽的采购信号：一位同属户外场景赛道的企业高管Tyler，近期正与她就“户外食品保鲜方案”展开深入讨论，明显在寻求兼具便携性与高品质的配套产品。
图：OKKI AiReach 顺着关键决策人的互动关系，识别出藏在评论里的采购信号“如果完全依赖人工逐条翻阅评论区和好友列表，这类信息几乎不可能被发现。而这正是 AiReach 社媒人脉图谱的核心优势所在。”谢泳表示。
双AI图谱协同发力，助力出海企业持续获取增长动能
去年6月，OKKI AiReach 作为阿里国际站生态内智能工作台 OKKI 推出的首款外贸营销智能体，凭借一张“供应链图谱”迅速走红外贸圈。它不采用粗放式全网抓取客户的方式，而是先绘制行业全景地图，从产业链上下游关系中定位高潜力目标企业，再实施个性化触达策略，最终交付可转化的有效线索。上线一年来，OKKI AiReach 已服务超1万家出海企业，累计挖掘高质量潜客达1.18亿个，相当于这些企业多年靠人工积累的客户总量。
图：OKKI AiReach 沿着产业上下游关系，帮家具出口企业找到寄宿学校等意想不到的潜客
今年，这一能力进一步延伸至更开放、更即时的社交媒体场景。前者聚焦“潜在客户可能分布于哪些产业链环节”，后者则深化回答“具体该联系谁、为何值得跟进、切入点在哪里”。两张AI获客图谱虽切入角度不同，但目标高度一致：引导外贸从业者从“关系网络”出发，切实破解增量难题。
