币安提供五种更换绑定手机号方式：一、App端操作，需原号收验证码；二、官网网页端，须开启两步验证；三、Web3 Wallet辅助验证，支持生物识别；四、客服人工协助，适用于原号失效场景；五、KYC复核通道，Level 2认证用户可跳过原号验证。

币安（binance）官方认证入口：

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一、通过币安App更换绑定手机号

该方式适用于已登录原手机号账户且能正常接收验证码的用户。系统会校验当前账户状态与身份一致性，确保操作安全。

1、打开币安App，点击右下角【我的】进入个人中心。

2、点击【账号与安全】，选择【手机号】选项。

3、点击【更换手机号】，输入新手机号并获取短信验证码。

4、输入原手机号收到的验证码完成身份核验。

5、输入新手机号收到的验证码，确认更换成功。

二、通过币安官网网页端更换绑定手机号

当App端无法操作或需备用路径时，网页端提供完整账户控制能力。操作前需确保已开启两步验证且能访问原绑定设备。

1、在浏览器中访问binance.com并登录账户。

2、将鼠标悬停于右上角头像，点击【账号与安全】。

3、在左侧菜单中选择【安全设置】，找到【手机号】模块。

4、点击【编辑】，输入新手机号并完成图形验证码识别。

5、系统向原手机号发送6位数字验证码，输入后提交。

6、再次向新手机号发送验证码，输入后保存更改。

三、使用Binance Web3 Wallet辅助验证更换

若已启用Binance Web3 Wallet且完成生物识别绑定，可调用钱苞内MPC密钥分片协同完成强身份认证，绕过部分短信限制场景。

1、打开币安App，进入【Web3 Wallet】首页。

2、点击右上角【设置】图标，选择【账户关联】。

3、点击【验证身份以修改主账户信息】，触发人脸识别。

四、通过客服人工协助更换

适用于原手机号已注销、停机或无法接收短信，且未启用邮箱/Google验证器的用户。需提交多项凭证供人工审核。

1、访问币安帮助中心 help.binance.com，搜索关键词【手机号失效】。

2、点击【联系客服】，选择【账户安全】→【无法更换手机号】分类。

3、按表单要求上传：有效身份证件正反面照片、手持证件自拍照、旧手机号注销证明（运营商盖章）。

4、在问题描述中明确注明：旧号码已不可用，申请人工重置绑定手机号。

5、提交后等待审核，通常在24小时内收到邮件或站内信反馈。

6、审核通过后，系统将向您新提供的备用邮箱发送临时链接，用于设置新手机号。

五、通过KYC复核通道更换

适用于已完成Level 2认证的用户，系统可基于历史KYC资料自动触发身份复核流程，无需依赖原手机号接收短信。

1、登录币安App，在【我的】页面点击【KYC认证】。

2、选择【重新提交认证】，系统自动调取已有Level 2资料。

3、按提示完成活体检测与证件OCR识别。

4、在认证结果页点击【更新联系方式】，选择【手机号】选项。

5、输入新手机号并完成短信验证，无需原号参与验证环节。

6、提交后系统即时返回复核结果，新手机号同步生效。