必须先完成微信服务号认证、开通模板消息功能并添加模板;授权公众号助手后绑定模板,配置字段内容与跳转路径,按标签筛选人群推送,单次≤2000人且间隔≥2小时。

要在公众号助手后台完成模板消息的配置并实现精准推送,必须先确保微信服务号已通过认证、已在微信公众平台开通模板消息功能、且已添加至少一个可用模板。
确认公众号资质与模板前置条件
登录微信公众平台(mp.weixin.qq.com),用已认证的服务号账号进入。未认证的服务号无法开通模板消息,【认证是硬性前提,不可跳过】。
点击左侧菜单栏底部「+ 新的功能」→「广告与服务」→「模板消息」→「去开通」。行业必须选择教育|培训、IT软件与服务、商业服务等合规类目,申请理由需超20字,例如:“用于向报名学员自动发送上课提醒、课程变更通知及退款进度更新,保障教学服务闭环”。
审核通常1个工作日内完成。通过后,立即前往「模板库」搜索关键词如“上课提醒”“报名成功”“订单支付”,找到对应模板(如OPENTM400833477)并点击「添加」。注意:每个公众号最多保存25个模板,删掉旧模板才能加新模板。
授权公众号助手并绑定模板
打开公众号助手官网,注册/登录账号,点击「立即授权公众号」,扫码完成绑定。该操作需管理员权限,非管理员扫码无效。
授权成功后,进入「模板消息推送」→「我的消息」→「新建消息」。此时系统会自动拉取你已在微信平台「我的模板」中添加的所有模板,列表为空说明微信侧未添加或授权失败。
选择目标模板(如“上课提醒”),点击进入编辑页。这里不填内容,只做模板映射验证——能正常显示字段名(如{{first.DATA}}、{{keyword1.DATA}})即表示绑定成功。
配置推送内容与触发逻辑
第一步:填写群发名称(仅后台可见,建议按日期+场景命名,如“613直播课前2小时提醒”)。
第二步:逐项填写模板字段内容。每项不得超过20个字,禁止换行、禁用emoji、禁用自定义颜色。例如:{{keyword1.DATA}}填“Python入门直播课”,{{keyword2.DATA}}填“明晚19:00”,{{remark.DATA}}填“请提前5分钟进入直播间”。
第三步:设置跳转类型。若需引导用户点消息进小程序,必须填写已关联的小程序AppID和合法页面路径(如pages/live/index);若跳链接,URL必须支持微信内直接打开,且不能含重定向跳转链。
第四步:选择接收人群。支持按标签筛选(如“已报名未签到”“VIP学员”),单次推送上限2000人,两次推送间隔须大于2小时,否则可能被系统限流或用户投诉为骚扰。
测试发送与异常排查
方法一:在「新建消息」页勾选「仅发送给测试账号」,输入你本人已关注该公众号的微信号,点击「立即发送」。5秒内查收,确认字段渲染、跳转、时间格式是否正确。
方法二:使用公众号助手提供的「模拟数据填充」按钮,一键生成示例内容预览,适合快速核对排版。
若收到但无跳转按钮,大概率是模板在微信后台创建时未勾选「跳小程序」或「跳链接」选项,需删除原模板、重新添加并勾选对应跳转类型后再同步至公众号助手。
发送任务创建完成后,点击「确认发送」即刻执行。


















