“抹掉所有内容和设置”可将 macOS 还原至接近出厂状态，清除用户数据、账户及App但保留当前系统版本；需先备份、退出iCloud等服务，并按系统版本选择对应操作路径。
将 macOS 还原至出厂原始设置，核心是“抹掉所有内容和设置”——它会清除全部用户数据、账户、偏好设置和已安装 App，但保留当前系统版本（如 macOS Sequoia 15 或 Sonoma 14），无需重装系统。这不是回退到旧版 macOS，也不是仅重置某几项配置，而是让 Mac 回到接近开箱时的状态。
确认你的 macOS 版本与操作路径
不同系统版本入口略有差异，必须匹配：
- macOS Ventura 13 或更高版本（含 Sequoia、Sonoma）：点击苹果菜单 →「系统设置」→ 左侧「通用」→ 向下滚动至「传输或还原」→ 点击「抹掉所有内容和设置」
- macOS Monterey 12：苹果菜单 →「系统偏好设置」→ 顶部菜单栏「系统偏好设置」→「抹掉所有内容和设置」
- macOS Big Sur 11 或更低版本：该功能不可用，需改用「macOS 恢复」环境手动抹盘+重装（见后文）
执行前必须完成的准备事项
跳过这一步可能导致数据丢失无法挽回或操作中断：
- 确保已用「时间机器」完整备份重要文件（抹除不可逆）
- 退出 iCloud、iMessage、FaceTime 等 Apple 服务（系统会提示，需输入 Apple ID 密码）
- 检查是否有未完成的维修：若 Mac 搭载 Apple 芯片且运行 macOS Tahoe 26 或更新版，先打开「维修助理」确认无挂起维修项
- 笔记本请连接电源适配器，避免断电中止流程
抹除过程中的关键节点说明
启动「抹掉所有内容和设置」后，系统会逐步引导，注意以下环节：
- 输入管理员密码验证身份（不是 Apple ID 密码）
- 阅读摘要页：明确列出将被删除的内容（如 Wi-Fi 密码、键盘布局、辅助功能设置等），其他设备上的 iCloud 数据不受影响
- 点击确认后 Mac 自动重启，进入抹除流程；完成后会直接进入「设置助理」界面，像新机一样配置语言、网络、Apple ID 等
- 若用于出售/折抵，不要完成设置助理：在激活界面出现前，长按电源键强制关机，即可保持“未激活、未登录、无数据”的出厂交付状态
旧系统或功能不可用时的替代方案
如果你的 Mac 不支持「抹掉所有内容和设置」（如 Intel 机型运行 Big Sur 及更早系统），可手动进入恢复环境：
- Intel 机型：关机 → 开机瞬间按住 Command + R → 进入「macOS 恢复」→ 打开「磁盘工具」→ 选择启动宗卷（如 Macintosh HD）→「抹掉」→ 格式选「APFS」→ 完成后返回主界面 →「重新安装 macOS」
- Apple 芯片机型：关机 → 长按电源键直到出现「正在载入启动选项」→ 点击「选项」→「继续」→ 输入管理员密码 → 进入恢复后选择「重新安装 macOS」（系统会自动下载并安装与机型匹配的最新兼容版本）
