必须将Coze AI助手封装为钉钉机器人并完成权限配置，否则群内无法添加、@无响应、卡片不渲染；需在Coze后台发布至钉钉渠道获取唯一Webhook地址，再在钉钉群添加自定义机器人并绑定该地址与加签密钥，最后在钉钉开发者后台关联应用身份、开通“发送消息到群聊”和“读取群成员信息”权限。
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要在钉钉群聊中直接使用扣子（Coze）搭建的AI助手，必须将其封装为钉钉兼容的机器人形态并完成权限与通道配置，否则群内无法添加、@后无响应、消息卡片不渲染。
获取扣子Bot的Webhook地址
登录 Coze 国际版或企业版后台，进入对应 Bot 编辑页 → 点击右上角「发布」→ 选择「钉钉」渠道 → 开启「启用」开关。系统自动生成唯一 Webhook 地址，【该地址仅在此处显示一次，关闭页面后不可再查，务必立即复制】。
若未看到钉钉选项，说明当前 Bot 所属空间未开通钉钉集成权限，需联系空间管理员在「设置 > 集成管理」中授权钉钉应用能力。
在钉钉群内添加自定义机器人
方法一（推荐，无需开发权限）：
手机端钉钉 → 进入目标群 → 右上角「…」→「机器人」→「添加机器人」→「自定义机器人」→ 输入名称（如“客服小智”）→ 安全设置勾选「加签」→ 复制生成的签名密钥 → 点击「完成」→ 粘贴上一步获取的 Coze Webhook 地址到「Webhook地址」栏 → 保存。
方法二（适用于已配置出口IP白名单的企业）：
电脑端钉钉 → 群设置 → 智能群助手 → 添加机器人 → 选择「自定义机器人」→ 同步填写名称、开启加签、粘贴 Coze Webhook 地址 → 【此时不点完成，先打开钉钉开发者后台】。
绑定Coze Bot与钉钉应用身份
第一步：登录钉钉开发者后台 → 进入「应用管理」→ 找到已创建的「企业内部应用」（若无，请先创建）→ 点击进入详情页。
第二步：左侧菜单选择「应用能力」→「机器人」→ 开启「启用」→ 在「机器人配置」区域粘贴 Coze 提供的 Webhook 地址 → 填写签名密钥（与上一步加签密钥完全一致）→ 保存。
第三步：返回该应用「权限管理」页 → 确保已勾选「发送消息到群聊」和「读取群成员信息」两项接口权限 → 提交审批（审批通常10分钟内自动通过）。
这一步漏掉会导致机器人能被添加进群，但@后无任何响应——因为钉钉拒绝转发请求给 Coze 服务端。
在群内激活并测试AI助手
回到目标钉钉群 → 发送一条消息：@你的机器人名称 + 任意问题，例如 @客服小智 今天天气怎么样？
若3秒内收到结构化卡片回复（含按钮/文字/图片），说明链路打通。
若提示「机器人未响应」或超时，检查 Coze Bot 后台「调试日志」中的「钉钉事件接收记录」，确认是否有 access_token 验证失败或签名错误日志。
