海螺AI“空间不足”实为服务端临时存储配额耗尽,需清理失败/过期/旧文件及_temp/_chunk/_ocr中间文件,清除浏览器缓存,并关闭自动保存草稿功能。
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海螺AI提示“空间不足无法生成”时,不是本地磁盘满,而是服务端为每个账户分配的临时存储配额已耗尽,表现为PDF解析中断、视频生成卡在“排队中”、或直接返回413 Payload Too Large错误。该配额独立于API调用次数,且不会随会员等级自动扩容。
清理上传记录释放配额
第一步:登录海螺AI官网,进入【我的文档】页面。
第二步:勾选所有状态为“已失败”“已过期”或“3天前上传”的PDF/文本条目→点击右上角“批量删除”按钮。
第三步:重点检查文件名含“_temp”“_chunk”“_ocr”后缀的条目——这些是后台自动切片或OCR产生的中间文件,【不手动删除将长期占用配额】。
清除浏览器侧缓存与残留会话
方法一:在Chrome或Edge中按Ctrl+Shift+Del → 勾选“Cookie及其他网站数据”“缓存的图像和文件”→ 时间范围选“所有时间”→ 点击“清除数据”。
方法二:直接访问chrome://settings/clearBrowserData,用相同配置执行一次。
注意:这一步必须做,否则前端仍可能向服务端提交携带过期upload_id的请求,触发重复占位。
禁用自动保存草稿功能
打开任意新建视频生成页→点击右上角头像→进入【设置】→关闭“启用草稿自动保存”。
该开关默认开启,每次输入提示词未提交即会生成一个不可见的临时草稿文件,【每份草稿固定占用2MB配额,且72小时内不自动清理】。
关闭后,已存在的草稿不会被删除,需回到【我的文档】手动清空。


















