在WPS中启用AI功能后,通过明确输入收件人、发件人、目的、事实和期望动作等提示词要素,可快速生成规范商务邮件,并须手动修正称谓、数字信息及冗余结语以确保专业准确。
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你需要在WPS中快速生成一封格式规范、语气得体、内容贴合实际业务场景的商务邮件,避免反复修改措辞或担心遗漏关键信息。
确认WPS AI功能已启用
打开WPS文字→点击右上角「登录」图标确保已用手机号或微信完成实名登录→进入任意空白文档→在顶部菜单栏查看是否显示「AI」按钮。若未出现,需前往「设置→AI服务」开启并同意协议。【未登录账号将无法调用WPS AI全部能力】
这一步操作起来很简单,直接把文件拖进去就行。
明确输入提示词(Prompt)的关键要素
在WPS文字中新建文档→点击「AI」按钮→选择「智能写作」→在输入框中按顺序写清:收件人身份、发件人身份、邮件目的、核心事实、期望动作。例如:“给客户张经理写一封邮件,我是XX公司售前顾问李明,说明原定下周二的系统演示因服务器升级推迟至下周五10:00,已预留线上会议链接,烦请确认是否可参加。”
{"answer":"协助 macOS 用户准备、转换、导出及排查 Word、PDF、Markdown、PowerPoint 和 Excel 文件,确保 WPS Office 工作流程可靠。"}
漏掉“期望动作”会导致AI生成结尾无力;不写清“收件人身份”可能让语气偏正式或偏随意,与实际关系错位。
生成后立即调整的三处硬性检查点
第一步:核对称谓是否准确——AI可能默认用“尊敬的客户”,需手动改为“张经理”或“王总”;
第二步:检查时间地点等数字信息是否与你提供的原始信息完全一致,AI偶有幻觉式改写;
第三步:删除AI自动生成的冗余结语,如“期待您的宝贵意见”“祝工作顺利”等套话,保留你原本指定的行动指令,比如“请于周四前回复是否可调整时间”。
这三处不手动修正,邮件发出后容易显得不够专业或引发误解。

















