海螺AI资费调整前必经三重通知:官网顶部横幅(含生效日期及影响范围)、注册邮箱系统邮件(带官方链接与倒计时)、APP消息中心强制弹窗(须手动点击“确认已阅”)。
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海螺AI每次收费标准调整前都会通过官方渠道向用户发出正式通知,避免用户因信息滞后导致误操作或权益受损。当前(2026年6月)所有在售会员套餐、免费额度变更及模型计费规则更新,均需提前至少72小时完成全平台公告部署,并同步触发注册邮箱的系统推送。
查看官网顶部横幅公告
打开海螺AI官网(hailuo.ai),页面加载完成后,注意观察浏览器窗口最上方是否出现红色/橙色横幅条。该横幅由系统自动置顶,内容含“重要通知”字样及生效日期,点击可展开详情页。未登录状态下也能看到,但仅展示概要;登录后可查看与你账户绑定的具体资费影响范围。
横幅若显示“【即将生效】Hailuo02模型贝壳消耗规则调整(6月12日0点起)”,说明本次变动涉及你当前使用的视频生成服务,需重点阅读下方“对您的影响”模块。
查收注册邮箱的系统邮件
登录你注册海螺AI时填写的邮箱,筛选发件人为“no-reply@hailuo.ai”的未读邮件。标题通常为【海螺AI】关于XX服务资费调整的重要通知(含UTC时间戳)。邮件正文首段必含生效倒计时,例如“本次调整将于2026-06-12T00:00:00Z正式执行”。
【关键提醒】邮件内所有带下划线的蓝色链接均为官方跳转地址,切勿点击非hailuo.ai域名的任何按钮——近期已发现仿冒邮件将用户导至钓鱼页面盗取贝壳积分。
邮件末尾附有“退订通知”小字链接,但退订后将不再接收任何资费类提醒,仅保留功能类通知(如维护公告)。不建议关闭。
APP内消息中心强制弹窗
步骤一:打开海螺AI官方APP(iOS/Android最新版),确保已登录主账号。
步骤二:点击右下角「我的」→ 进入「消息中心」。
步骤三:查找标有「❗」图标的未读消息,主题含“资费”“贝壳”“会员”任一关键词。
步骤四:点击进入后,页面底部有「确认已阅」按钮,必须手动点击才视为完成通知触达流程。
这一步不可跳过:未点击确认的用户,下次启动APP时仍会强制弹出同一通知,且无法跳过。系统记录以「确认已阅」为准,非「已读」状态。
若消息中心无相关条目,说明本次调整不涉及你当前所用服务类型(例如你只用Video-01每日1次免费额度,而通知仅针对至臻版会员贝壳池规则)。


















