必须先完成实名认证、首个小区绑定及系统权限开启三步：【服务】→【我的小区】→【申请开门权限】提交资料，待物业1～3日审核通过后首页才显示小区名和绿色对勾；再进【我的】→【设置】调字体大小、开深色模式；最后手动补全位置、通知等系统权限，Siri开门需iOS16.4+并配置唤醒语。

刚装好亲邻开门APP却不知道从哪开始设置，首页空荡荡、字体看不清、通知收不到，连自己家小区名都找不到——这不是APP坏了，而是关键的基础配置还没走完。必须按顺序完成实名认证、小区绑定、权限开启这三步，后续所有功能才真正可用。

完成实名认证与首个小区绑定

打开APP→点击底部【服务】→进入【我的小区】→点击【申请开门权限】；填写真实姓名、身份证号、房屋地址，上传清晰的房产证或租赁合同照片（PDF或JPG格式，大小不超过10MB）。

提交后等待物业后台人工审核，通常需1～3个工作日；【未通过审核前，APP内所有“开门”“授权”“人脸”按钮均为灰色不可点状态】。

审核通过后，首页左上角会显示绿色对勾图标和你所在小区全称，此时才算真正“激活”账号。

调整字体大小与界面偏好

点击底部【我的】→右上角齿轮图标【设置】→选择【字体大小】。

拖动滑块选择“标准”“较大”或“最大”，修改后立即生效，无需重启APP；若滑块无反应，请先确认是否已通过实名认证——未认证账号无法访问该设置项。

返回设置主页面，还可开启【深色模式】或关闭【消息声音提醒】，这两项切换后实时生效。

开启关键系统权限（安卓/iOS通用）

方法一：APP内引导开启
首次启动时若弹出权限请求框，务必允许【位置信息】【通知】和【后台弹出界面】；若误点“拒绝”，后续开门可能失败或点击快捷图标直接跳转至系统权限页。

方法二：手动补开（以安卓为例）
手机【设置】→【应用管理】→找到【亲邻开门】→【权限】→逐项开启【位置】【通知】【显示在其他应用上方】【自启动】；【缺少“显示在其他应用上方”权限，会导致锁屏状态下无法弹出开门确认框】。

iOS用户请进入【设置】→【亲邻开门】→开启【定位】（选“使用期间”）、【通知】（允许横幅+声音）、【后台App刷新】。

设置Siri语音开门（仅iPhone）

第一步：确认系统版本为iOS 16.4及以上，且APP已更新至v5.2.4；
第二步：打开亲邻开门→【我的】→【设置】→【Siri快捷指令】→开启开关→点击【添加快捷指令】；
第三步：输入唤醒语如“小邻开门”，保存；
第四步：进入手机【设置】→【Siri与搜索】→确保【听写 Siri】和【允许“嘿 Siri”】均已启用。

设置完成后，在锁屏界面唤醒Siri并说出唤醒语，APP将自动调起并发送开门指令；若提示“未检测到门禁设备”，说明当前未连接小区Wi-Fi或蓝牙信号，需先打开APP首页手动刷新一次状态。