5月25日，抖音商城618大家电“开门红”阶段榜单正式发布（数据统计周期：5月15日—5月20日）。海尔强势登顶抖音商城大家电品牌总榜冠军，同时在冰箱、洗衣机、热水器等多个细分品类中表现抢眼，成为消费者备战618家电焕新时的重要决策依据。
深入分析榜单前列产品可见，健康化、智能化与节能化仍是当前用户选购家电的三大核心关注点。海尔多款科技新品成功占据各细分赛道榜首：云溪MAX630冰箱搭载“全空间保鲜”技术，实现食材长效锁鲜，稳居冰箱品类7000元以上价位段销量第一；云溪4.0洗衣机凭借“AI直驱洁净”系统，精准攻克大件衣物清洁难题，荣登洗衣机品类销量榜首；舒适风Pro空调应用“AI省电算法2.0”，显著降低运行能耗，斩获空调品类5000元以上价位段销量冠军。
从整体消费趋势看，“成套购”正加速成为家电消费新主流。为此，海尔全面优化用户一站式套购体验——不仅围绕家庭全生活场景需求，在抖音平台专属打造“云溪麦浪套购直播间”，融合沉浸式场景演示与权益深度解读；更同步上线套购专享折扣、个性化定制赠品等多重福利，有效激发用户成套下单意愿。数据显示，今年618开门红期间（5月15日—5月21日），海尔多套系产品实现爆发式增长：麦浪套系零售额同比增长814%，云溪套系增长466%，懒人套系增长177%。
值得一提的是，海尔还特邀巴黎圣日耳曼传奇球星马克莱莱空降抖音直播间，携手球迷展开趣味互动。整场直播巧妙融入足球主题元素，大幅提升观众参与感与代入感。例如在智慧厨房体验环节，马克莱莱现场演示了挥手即启的隐藏式油烟机——仅需简单手势，设备便自动下降并启动；更可与燃气灶智能联动，开火即抽，全程无需手动操作。直播过程中，智能客服机器人实时响应用户关于产品功能、订单状态等各类咨询；下单后，人工客服亦快速介入，闭环处理赠品发放等售后反馈，真正实现售前、售中、售后全链路服务覆盖。
本次618开门红的亮眼战绩，既是海尔扎实产品力的有力印证，也彰显其在内容创意与营销创新上的深厚积淀。未来，海尔将持续深耕全品类智能家电布局，紧扣用户在衣、食、住、娱等多元场景下的真实需求，不断升级全屋智慧家庭解决方案，为亿万家庭持续交付更安心、更便捷、更美好的智慧生活新体验。
