海螺AI不将用户交互数据用于模型训练，语音仅限本次建模后自动清除，对话历史默认不保存，数据加密存储于境内服务器并支持一键删除。
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如果您在使用海螺AI过程中关注其数据处理方式与隐私保障能力，则可能是由于对输入内容是否会被留存、复用或意外暴露存在疑虑。以下是依据其官方隐私政策与公开披露信息梳理的隐私安全性说明：
一、数据收集范围与目的限定
海螺AI仅在提供服务所必需的范围内收集个人信息，所有收集行为均以《海螺AI隐私政策》为依据，并明确标注用途。未经用户明示同意，不会将生物识别、医疗健康、金融账户等敏感个人信息纳入处理流程。
1、用户上传的3秒语音样本仅用于本次音色建模，系统在任务完成后自动清除原始音频文件；
2、对话历史默认不保存，若开启“历史记录”功能，需用户主动完成邮箱验证并授权；
3、网页端各子域名（如chat.minimaxi.com、hailuoai.video）独立存储数据，跨域不共享会话上下文与上传素材。
二、数据存储与传输加密机制
海螺AI采用符合国家等级保护要求的技术手段保障数据在传输与静态存储阶段的安全性。所有客户端与服务器之间的通信均通过HTTPS协议加密，防止中间人窃听；用户上传的媒体文件在落盘前经AES-256加密，密钥由平台统一管理且不与用户身份绑定。
1、语音合成请求中的文本内容在API响应返回后即从内存中释放，不写入日志系统；
2、服务器集群部署于中国境内合规数据中心，未使用境外云服务商托管核心业务数据；
3、浏览器端调用hailuoai.com/audio/voices接口时，页面地址栏须显示锁形图标，表示TLS连接已激活。
三、第三方合作与模型训练隔离策略
海螺AI声明其大模型训练数据来源于公开语料库、合法授权数据集及合作伙伴提供的脱敏数据，用户实时交互产生的对话、上传的语音或图像内容不会用于模型再训练。该原则已在《海螺AI隐私政策》中以加粗和星号形式显著提示，并接受用户随时撤回授权。
1、用户在小程序中点击“删除全部历史”后，关联的文本缓存与语音特征向量同步清除；
2、API调用产生的错误日志剔除原始输入字段，仅保留匿名化错误码与时间戳；
3、交互内容不用于模型训练，数据加密存储于境内服务器，支持一键导出与不可恢复删除。
