企业微信密码修改有五种方式:一、APP内修改手势密码(仅限本地解锁);二、工作台重置统一身份认证密码;三、校园小秘书提交工单;四、信息门户网页端同步修改;五、线下自助机或信息中心窗口办理。

如果您在使用企业微信APP时忘记了登录密码,或需要更新当前密码以增强账户安全性,则可通过官方支持的多种途径完成密码修改。以下是具体操作步骤:
一、通过企业微信APP内“设置”修改手势密码
该方式适用于已开启手势密码或面容ID锁的企业微信用户,用于重置本地设备端的解锁密码,不涉及统一身份认证系统密码。
1、打开企业微信APP,进入消息主界面。
2、点击左上角三条横线图标(≡),展开侧边菜单。
3、滑动至底部,点击【设置】。
4、进入【通用】选项页。
5、选择【手势密码与面容ID】。
6、点击【修改手势密码】,按提示绘制新手势并确认。
注意:此操作仅修改APP本地解锁密码,不影响统一身份认证账号的登录密码。
二、通过企业微信“工作台”重置统一身份认证密码
该方式适用于已接入学校或单位统一身份认证系统的企业微信用户,可直接调用认证服务进行密码重置。
1、打开企业微信APP,切换至对应单位/学校的企业。
2、点击底部【工作台】。
3、在公共服务区域查找并点击【统一身份认证】或【认证信息】。
4、进入后点击【重置密码】或【忘记密码】。
5、根据页面提示,选择验证方式(如手机号验证码、密保邮箱、密保问题等)完成身份核验。
若未绑定手机号或邮箱,请先前往【个人中心】完成绑定后再操作。
三、通过企业微信“校园小秘书”申请密码修改
该方式适用于高校场景,由校方配置的专用服务入口,支持提交密码修改工单或跳转至认证平台。
1、打开企业微信APP,确保已加入所属学校企业。
2、点击【工作台】,找到并进入【校园小秘书】应用。
公众号运营:文章发布至草稿、样式封面、评论与用户管理、数据统计等。用户要求将 Markdown 发送到公众号草稿、查看阅读量统计或类似后台操作时,使用本技能。
3、在服务列表中选择【密码管理】或【修改统一身份认证密码】。
4、填写申请理由,上传身份证明(如学生证/校园卡照片),提交审核。
5、等待信息中心后台处理,处理完成后将收到短信或站内通知。
审核通常在1个工作日内完成,建议提交前确认所填手机号为注册时预留号码。
四、通过信息门户网页端同步修改密码
该方式需配合企业微信已完成身份绑定,用于在重置后将新密码同步至统一身份认证系统,确保多平台一致。
1、使用手机浏览器或电脑访问学校信息门户网址(例如:https://my.nsi.edu.cn/ 或 pass.syau.edu.cn)。
2、使用刚重置的临时密码登录统一身份认证系统。
3、点击右上角头像,进入【我的信息】→【安全设置】→【更改密码】。
4、输入当前密码、新密码(须含大小写字母+数字,长度≥8位)、确认新密码。
5、点击【确定】保存修改。
新密码生效后,企业微信、教务系统、图书馆等所有关联平台均需使用该密码登录。
五、前往信息中心线下自助机或窗口办理
该方式适用于无法通过线上渠道完成验证的用户,如手机号未登记、密保信息失效、人脸识别失败等情况。
1、携带本人有效身份证件或校园卡。
2、前往图书馆B座一楼自助业务办理终端。
3、选择【自助业务办理】→【统一身份认证密码修改】,按屏幕提示操作。
4、若自助机无法处理,可直接前往图书馆B座5楼503室信息中心办公室。
5、向值班教师说明情况,提供身份核验材料,现场重置密码。
线下办理时间为工作日8:30–11:30、14:00–17:00,无需预约但建议避开午休时段。


















