紫鸟浏览器提供四种资源需求提交方式：一、官网控制台“资源建议”入口；二、发送结构化邮件至resource@ziniao.com；三、紫鸟卫士生态中心API扩展申请；四、设备健康度仪表盘自动预警触发。
如果您在使用紫鸟浏览器过程中发现目标国家节点缺失、特定电商平台适配不足、高并发设备调度响应延迟，或需要新增某类硬件指纹参数以应对平台风控升级，则需通过官方指定通道提交资源需求。以下是向紫鸟浏览器团队反馈资源需求的具体操作指南：
一、通过官网控制台“资源建议”入口提交
该方式为最直接的内部反馈路径，所提需求将自动归类至产品资源规划队列，并关联您的账户等级与历史使用数据，提升优先级评估准确性。
1、登录紫鸟浏览器官网控制台，访问 https://www.ziniao.com 并完成身份验证。
2、点击右上角头像，进入【账户中心】→【资源建议】页面。
3、在表单中选择需求类型：【新增国家节点】、【扩展平台API支持】、【定制化设备指纹】、【提升并发上限】或【其他】。
4、填写具体描述，包括目标国家/地区（如“智利圣地亚哥”）、所需平台版本（如“Walmart Mexico v3.2 SDK”）、期望指纹字段（如“WebGL vendor string 模拟NVIDIA GeForce RTX 4090”）及业务影响说明。
5、上传佐证材料（可选），如平台报错截图、网络抓包日志（.har格式）、设备健康度仪表盘异常指标截图。
6、勾选“同意将本需求用于产品优化分析”，点击【提交建议】按钮。
二、发送结构化邮件至专属资源邮箱
适用于企业客户或需附带批量配置模板、合规性声明等正式文件的场景。邮件内容将被自动解析为结构化工单，并分配至对应技术响应组。
1、准备标准邮件主题：【资源需求】【企业名称】【需求类型】，例如：“【资源需求】【深圳XX科技】【新增国家节点】”。
2、正文严格按以下字段填写，缺失任一字段将导致工单退回：
– 企业ID（可在【账户中心】→【企业信息】中查看）：ZN-ENT-XXXXXX
– 当前套餐等级（如“旗舰版V6”）：旗舰版V6
– 需求紧急程度（高/中/低）：高
– 具体资源描述（含技术参数）：需在中东地区新增阿联酋迪拜本地ISP节点，要求AS号为AS2497、BGP社区标签为65001:100，SSL握手成功率≥99.98%
3、附件仅限PDF、CSV、JSON三类格式，命名规则为“企业ID_需求类型_日期”，如“ZN-ENT-123456_新增节点_20260522.json”。
4、发送至官方资源邮箱：resource@ziniao.com，发送后系统将自动回复含工单编号的确认邮件。
三、在紫鸟卫士生态中心提交API资源扩展申请
该方式专为已接入OAuth2.0单点登录的企业用户设计，申请内容将实时同步至企业权限系统，审批通过后可立即调用新资源接口，无需等待版本发布。
1、登录紫鸟卫士生态中心（需已绑定主账号），地址为 https://ecosystem.ziniao.com。
2、进入【资源协同】→【API能力扩展】→【新建申请】。
3、选择扩展方向：【新增地域设备池】、【增强SP-API字段映射】、【扩展Etsy图片处理规格】或【自定义Wish价格监控维度】。
4、在JSON Schema编辑器中输入需求参数，例如为新增设备池指定“region_code”: “CL”, “isp”: “VTR”, “min_ssl_success_rate”: 0.9995。
5、点击【生成签名】，使用企业私钥对请求体进行SHA256-RSA签名。
6、提交后，管理员将在【审批中心】收到待办，审批结果实时推送至企业微信/钉钉群。
四、通过企业级设备健康度仪表盘触发自动资源预警
当设备集群出现持续性指标劣化时，系统可依据预设阈值自动生成资源扩容工单并推送至管理员，无需人工填写表单，适用于大规模部署场景。
1、进入【设备健康度仪表盘】，点击右上角【策略管理】→【新建预警规则】。
2、设置触发条件：选择指标（如“网络抖动值”、“SSL握手失败率”、“CPU峰值占用”），设定周期（如“连续5分钟”）与阈值（如“>120ms”、“>0.5%”、“>92%”）。
3、在【响应动作】中勾选“自动提交资源扩容申请”，并指定目标资源类型（如“增加同地域备用节点”、“升级至专用BGP线路”）。
4、保存规则后，系统将在满足条件时自动生成工单，状态显示于【预警记录】列表，含时间戳、原始指标快照及推荐资源方案。
