欧易OKX KYC认证需用有效身份证件、稳定网络及最新App版本,依次完成实名信息填写、证件上传与活体检测、手机号绑定,提交后2小时内出结果;审核不通过可当日重试三次。
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一、准备有效身份证件与网络环境
欧易OKX账户KYC认证需确保使用本人真实有效的二代居民身份证或护照,且证件在有效期内。网络连接需稳定,建议关闭代理工具及广告屏蔽插件。
1、确认身份证正反面清晰无遮挡、无反光、无涂改;
2、检查手机摄像头对焦正常,光线充足;
3、确保欧易App已更新至最新版本(iOS/Android均需v7.0.0以上);
4、登录账户后进入【我的】→【安全中心】→【身份认证】页面。
二、完成实名信息填写
系统将引导用户输入与证件完全一致的中文姓名、证件号码、出生日期及签发机关。该步骤为OCR自动识别前的必要人工核对环节,信息误差将导致后续审核失败。
1、手动输入姓名时需与身份证汉字书写完全一致,不得使用同音字或简繁混用;
2、证件号码须逐位核对,字母“O”与数字“0”、“I”与“1”需特别注意;
3、出生日期格式为YYYY-MM-DD,不可填写农历日期;
4、点击【下一步】后,系统将调取OCR识别引擎自动提取证件信息。
三、上传证件照片并活体检测
本阶段需一次性完成证件拍摄与实时人脸比对,系统通过AI算法验证证件真伪、人证一致性及操作者生物活性,防止照片、视频或面具攻击。
1、按提示将身份证平放于纯色背景上,确保四角完整入框、边缘无阴影;
2、依次拍摄身份证正面与反面,每张照片需停留2秒待系统确认捕获成功;
3、进入活体检测环节,根据屏幕语音指令完成眨眼、左右转头、张嘴等动作;
4、全程保持面部无遮挡,眼镜反光、刘海遮眉、口罩佩戴将触发重试。
四、绑定手机号并提交审核
手机号为KYC审核结果通知及高风险操作二次校验通道,必须为当前用户实名登记且可正常接收短信的中国大陆手机号(含携号转网号码)。
1、在【安全中心】→【手机号】中确认已绑定且状态为“已验证”;
2、如未绑定,点击【添加手机号】,输入号码后完成短信验证码校验;
3、返回身份认证页,勾选《KYC信息授权协议》;
4、点击【提交审核】,系统显示“审核中”,通常2小时内完成,高峰期最长不超过24小时。
五、处理审核不通过情形
审核失败将通过站内信推送具体原因,常见问题包括证件模糊、信息不一致、活体动作未识别等。用户可立即重新提交,无需等待解锁周期。
1、查看站内信中注明的失败代码(如ID-07、LIVE-12);
2、根据提示修正对应环节:ID-07需重拍反面,LIVE-12需在无强光直射环境下重做活体;
3、重新进入【身份认证】页,点击【重新认证】启动新流程;
4、同一证件每日最多提交3次,超限需次日零点重置。

















