ClawBot可实现智能导购与产品推荐：一、企业微信实时AI导购；二、商品图片识别推荐；三、私有知识库精准推荐；四、多渠道策略配置；五、会话情绪识别辅助升级。
☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜
如果您在零售运营中希望AI助手能直接响应客户关于商品的咨询并主动推荐匹配产品，则ClawBot完全具备该能力。以下是实现智能导购与产品推荐的具体路径：
一、基于企业微信会话的实时AI导购
ClawBot汉化版支持直连企业微信“客户联系”模块，将AI嵌入真实客户对话流中，使导购行为自然发生于客户提问瞬间，无需跳转或额外操作。
1、在企业微信管理后台进入「客户联系」→「快捷回复」或「自动回复」设置页
2、将ClawBot本地网关配置为消息回调地址，并填入auth.token（如dev-test-token）完成身份校验
3、在回复模板中启用上下文感知功能，确保客户说“就选你昨天说的那个”时，AI能准确调出历史推荐记录
4、为高频咨询场景预置业务指令，例如客户发送“找适合3岁宝宝的防摔学步车”，AI自动触发商品库检索+参数比对+三款带图推荐
二、通过商品图片识别驱动推荐
ClawBot可在WhatsApp、Telegram及企业微信中接收客户发送的商品截图，利用本地部署的视觉模型进行端侧识别，不上传原始图像，保障图片数据不出域。
1、客户在微信对话中直接发送一张旧款商品模糊图
2、ClawBot调用本地qwen2-vl或phi3-vision多模态模型解析图中款式、颜色、结构特征
3、将识别结果映射至本地商品数据库，筛选库存可用、标签匹配度≥85%的相似款
4、生成含主图、规格参数、价格、下单链接的富媒体推荐卡片，以原生消息格式回传
三、私有商品知识库驱动精准推荐
ClawBot允许导入结构化商品数据（CSV/Excel），构建仅对企业可见的本地知识图谱，使推荐逻辑深度绑定实际库存、促销策略与客群画像。
1、准备包含SKU、类目、适用人群、材质、卖点关键词、库存状态字段的商品表
统一LLM网关 - 一个API对接70+AI模型，使用单一API密钥即可调用GPT、Claude、Gemini、Qwen、Deepseek、Grok等主流模型。
2、将文件存入/root/.clawdbot/knowledge/目录，运行clawdbot-cli index --rebuild命令触发向量化索引
3、当客户提问“哺乳期妈妈能用的无酒精湿巾”，AI自动过滤掉含乙醇成分SKU，优先返回标注“母婴专供”且库存>50的型号
4、推荐结果附带当前库存实时数量与企业微信专属优惠券码
四、多渠道统一导购策略配置
ClawBot支持在单一控制台中为微信、WhatsApp、Telegram等不同渠道设定差异化导购规则，避免因平台特性导致推荐失准。
1、登录ClawBot本地网页控制台（http://localhost:8080），使用auth.token登录
2、进入「渠道策略」模块，为“企业微信”通道启用“强引导下单”模式，自动插入购物车链接
3、为“WhatsApp”通道启用“轻量推荐”模式，仅返回文字版3个核心参数+1张主图
4、在「敏感词拦截」中添加“最便宜”“最低价”等触发人工审核的指令，防止AI越权承诺
五、会话情绪识别辅助导购升级
ClawBot内置轻量级情绪分析模型，可从客户文字中识别急迫、犹豫、不满等状态，并动态调整推荐强度与话术风格，提升转化率。
1、客户发送“等了三天还没发货！！！”，系统判定为高急迫+低信任状态
2、AI立即终止常规推荐流程，优先推送物流查询链接+补偿券+人工客服直连按钮
3、若客户随后回复“算了，给我推个新款吧”，情绪转为中性，AI启动新品推荐流程
4、所有情绪判断与响应动作均在本地完成，原始聊天文本不离开您的服务器
