必须执行彻底重装操作，即用官方ISO制作启动U盘，通过BIOS选择U盘启动，再在安装界面选择全盘安装模式，清除所有用户数据、软件及配置并重建分区结构。

如果您需要将统信UOS系统恢复至出厂级纯净状态，清除所有用户数据、第三方软件及配置变更，则必须执行彻底重装操作。该过程要求使用官方原版ISO镜像制作可启动介质，并选择全盘安装模式以覆盖原有分区结构。以下是涵盖镜像获取、介质制作与系统部署的完整流程：

一、下载官方原版ISO镜像文件

必须从统信官网获取未经修改的原始镜像，确保版本号、架构与硬件严格匹配，避免因校验失败或驱动缺失导致安装中断。镜像完整性直接影响系统稳定性与后续激活有效性。

1、打开浏览器，访问统信生态社区主站：https://www.chinauos.com。

2、点击首页顶部导航栏【资源下载】，进入下载中心页面。

3、在分类筛选区依次选择：【操作系统】→【桌面版】→【最新稳定版（如22.0）】→【对应CPU架构（amd64/arm64/loongarch64）】。

4、确认镜像文件名不含“beta”字样，优先选择带“update2”或“hwe”后缀的发行版；教育或行业场景须切换至对应专区下载专属镜像。

5、单击镜像文件旁的【下载】按钮，保存ISO至非系统盘路径（如D:\UOS\），并记录完整路径。

6、在下载页面复制该镜像对应的SHA256校验值，后续需用于验证文件完整性。

二、在统信UOS系统中制作启动U盘

适用于当前能正常进入统信UOS桌面环境的用户，直接调用系统内置工具完成镜像写入，无需额外安装依赖，兼容性高且成功率稳定。

1、准备一个容量≥8GB且已备份全部数据的U盘，插入电脑USB接口。

2、在统信UOS桌面左下角启动器中搜索“启动盘制作工具”，单击打开。

3、单击【请选择光盘镜像文件】，浏览并选中已下载的ISO文件（支持ZIP压缩包直选）。

4、单击【下一步】，在设备列表中选中目标U盘，勾选“格式化磁盘可提高制作成功率”。

5、单击【开始制作】，等待5～10分钟，期间禁止拔出U盘或关闭电脑。

三、在Windows系统中制作启动U盘

适用于当前运行Windows系统的用户，通过官方适配的deepin-boot-maker工具完成写入，支持ISO与ZIP双格式识别，对NTFS/FAT32分区均兼容。

1、准备一个容量≥8GB且已备份全部数据的U盘，插入电脑USB接口。

2、若下载的镜像为ZIP格式，使用360压缩等工具解压；ISO格式则无需解压。

3、在解压后的文件夹中查找“Deepin-B”或“deepin-boot-maker”程序，右键发送到桌面并双击运行。

4、单击【选择光盘镜像文件】，定位并选中ISO或ZIP文件，单击【下一步】。

5、在弹出设备列表中选中U盘，勾选“格式化磁盘可提高制作成功率”，单击【开始制作】。

6、等待制作完成，拔出U盘。

四、通过BIOS/UEFI引导启动安装介质

必须正确触发固件级启动选项，绕过当前操作系统引导链，使计算机加载UOS安装环境。不同主板厂商快捷键存在差异，需依据开机第一屏提示操作。

1、将制作完成的U盘插入目标电脑，重启主机。

2、立即以1秒1次频率连续按下【F12】键（部分机型为F2/F9/ESC/Delete），直至进入启动设备选择菜单。

3、使用方向键选中U盘名称（如“UEFI: SanDisk Cruzer Blade”），按回车确认。

4、若快捷键无效，可在Windows中执行：【设置】→【更新和安全】→【恢复】→【高级启动】→【立即重新启动】→【使用设备】→【USB Drive】。

五、执行全盘安装并清除全部现有数据

该步骤将自动删除硬盘上所有分区及内容，重建统信UOS专用分区结构（包括EFI系统分区、根分区、交换分区等），实现真正意义上的彻底重装。

1、进入UOS图形安装界面后，选择语言与键盘布局，单击【下一步】。

2、在安装类型界面，单击【全盘安装】选项（非“立即安装”或“手动安装”）。

3、在磁盘选择界面，单击目标硬盘（如“/dev/sda”），确认其为系统所在物理盘。

4、勾选【全盘加密】（可选），若启用则需设置并牢记密码；未勾选则跳过加密配置。

5、取消勾选【保留用户数据】，确保系统不会尝试挂载旧/data/home目录。

6、单击【下一步】，系统开始自动分区、格式化与文件写入，全程不可中断。