未绑定邮箱将无法接收通知、重置密码或完成单位认证;可通过App内个人中心→设置→账号管理绑定,或通过单位设置页的安全信息入口补充绑定,亦可使用网页端i.chaoxing.com同步绑定。

如果您已安装并登录学习通App,但个人账号尚未关联有效邮箱地址,则无法接收系统通知、重置密码或参与部分单位认证流程。以下是完成邮箱绑定的具体操作路径:
一、通过个人中心进入账号设置
该方式适用于已正常登录且底部导航栏完整显示的用户,可直接在App内完成邮箱输入与验证全流程,无需切换设备或平台。
1、打开学习通App,点击底部菜单栏右下角的【我】图标,进入个人中心页面。
2、在个人中心页面中,点击右上角的【设置】按钮(齿轮状图标)。
3、在设置列表中,找到并点击【账号管理】选项。
4、在账号管理页面中,点击【绑定邮箱】或【设置邮箱】项(部分版本显示为“邮箱地址”)。
5、输入您希望绑定的常用邮箱地址,系统将自动发送验证邮件至该地址。
6、登录该邮箱,查收来自service@chaoxing.com的验证邮件,点击邮件中的【激活邮箱】链接。
二、通过单位设置页补充绑定
该方式适用于已完成学校及学号认证但邮箱字段为空的用户,常见于早期注册后未主动配置邮箱的情形,需从安全信息入口切入补录。
1、进入【我】→【设置】→【账号管理】,确认【单位设置】中已正确显示所在学校及学号信息。
2、返回账号管理主页面,若未见“绑定邮箱”选项,可尝试点击【安全信息】或【隐私设置】。
3、在安全信息页面中,查找【邮箱】字段右侧的【修改】或【添加】按钮。
4、输入邮箱后,系统将要求再次验证;此时需确保邮箱能正常收发外部邮件,部分企业邮箱或校内邮箱需提前开通SMTP/POP3权限。
三、通过网页端同步绑定
该方式适用于移动端界面异常、按钮缺失、验证邮件未收到或手机端操作失败时的备用方案,绑定数据与App实时互通,无需重复认证。
1、使用电脑浏览器访问学习通网页版地址:http://i.chaoxing.com。
2、使用与App一致的手机号和密码登录个人账号。
3、登录后将鼠标悬停在右上角头像上,点击弹出菜单中的【设置】。
4、在左侧导航栏中选择【账号安全】→【邮箱绑定】。
5、输入邮箱地址,点击【获取验证码】,验证码将发送至该邮箱的收件箱(非垃圾邮件文件夹)。
6、查收邮件后,在网页端输入6位数字验证码并点击【确认绑定】。



















